서류 다 보내고 기다리는데 배째라는데요 ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

[ ] 서류 다 보내고 기다리는데 배째라는데요 ㅠㅠ

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작성자 : 변준민
조회수 : 600회
작성일 : 12-07-24 15:23:08

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http://phonezizone.com/index.php?PHPSESSID=c419578d74c5179f327ce5853d7c5b7a 이곳에 서 갤럭시노트를 신청하고 등본과 주민증 복사해서 전화로 확인하고 지난주말 보냈습니다.
직원과 통화하니 빠르면 지나주 토요일 늦어도 월요일 까지 보내주신다고 했습니다.
기다리다 이상하다 해서 전화해보니 사장님 이라는 분은 보내줄 생각이 없습니다. 이런...
보내줄수가 없고 그냥 무작정 기다리라고 합니다. 정책이 바뀌었다고 합니다.
큰맘먹고 아버지로써 해준게 없어 고교생 아들과 약속을하고 생일 선물로 주기로 했는데 아버지로써 여러가지로 창피하고 화도나고....
무엇보다도 지금 전화 했던 사장님이라는 분이 인터넷이 그런거다라는 식으로 아무 대책없이 어쩌라는거냐 라는 식이니 머리끝까지 화가 납니다... 그냥 기다리래요 나원참...
인터넷 양식대로 계약을 하고 유선으로 구두로 도 확인 계약한거 아닌가요..???
계약이후 정책이 바뀌어서 그전 계약은 모르겠다 라는 것이 말이 돼는건지요...?
그냥 믿고 기다린 제가 바보같은건가요. 제가 잘못한건 없는거 같은데..

사이트 http://phonezizone.com/index.php?PHPSESSID=c419578d74c5179f327ce5853d7c5b7a
사장님 김성호
전화번호 : 070-7649-1344 / 070 8245 5223
메일문의 : gop5225@nate.com
사업자등록번호 : 110-10-35222 / 통신판매업신고 : 2011-서울금천-0799
서울시 강서구 가양동

원래 이런거 인가요....?? 해결좀 해주세요 ㅠㅠ

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트에서 휴대폰 구입 시 약속을 했던 계약 등이 지켜지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 원활한 중재를 위해 해당 통신사 확인 바랍니다. 편안한 하루 되세요.

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