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작성자 : 김승연
조회수 : 94회
작성일 : 12-06-11 16:52:44

본문

문의좀 드립니다.
제 배우자 명의로 cj오쇼핑에서 물품을 구매했습니다.
보시다 시피 구매한지 일주일이 넘었습니다. 그런데 cj오쇼핑측에선 물품을 발송하였고 배송완료되었다고 나오고 택배사인 대한통운 사이트에도 배송완료라고 되어있습니다.전화연락 온적도 없고 경비실에 맡긴것도 아니고 정말 어이가 없습니다.
중간에 배송지 주소가 명확하지 않아서 전화로 다시한번 주소를 알려주었고 상담원이 주소지를 택배사에 전달하였다고 문자만 오고 정작 물건은 아직도 받지 못하고 있습니다. cj오쇼핑,대한통운과도 여러차레 연락했지만 확인하고 전화준다는 말과 죄송하다는 말만 되풀이 하고 뭔가 조치를 취해주지 않는것 같습니다.
소비자 입장에서 짜증납니다.어떻게 해결할 방법이 없을까요?
답변 부탁드립니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체에서 구매한 상품이 오랫동안 배송되지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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50435	생활가전	처리 동양매직 a/s 문제..	호맘	2012-06-20
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50426	기타	처리중 아날로그 종료 알림 화면	김기순	2012-06-20
50425	기타	처리 답변부탁드립니다>빨리요	고관호	2012-06-20
50417	통신	처리 전화 통화품질저하로 인해 수리요청 했는데 출동비를 달라고 하네요	이관희	2012-06-20
50412	기타	처리 에듀코리아(에듀팝코리아) 과외비로 사기친다	메리맘	2012-06-20
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50393	자동차	처리 차량수리도 엉망이고 기존제품도 파손시켜서 출고하고 나몰라라 하는 정비소	현상진	2012-06-20
50391	통신	처리 SK텔레콤 부당한 컨텐츠이용료 부과	오용순	2012-06-20
50389	생활용품	처리 길거리 판매	김다솔	2012-06-20
50384	금융	처리 카드 할인혜택 - 자세히 명시되지 않은 사항에 의한 피해	권민정	2012-06-20
50383	기타	처리 외출하는날 쇼핑몰 환불 도와주세요..	박진주	2012-06-20
50373	휴대전화	처리 갤럭시 핑크로 지금 거의 한달 넘게 피해 받고 있는 사람입니다.	전민정	2012-06-20
50372	휴대전화	처리 갤럭시 S2의 문제점	김효중	2012-06-20
50370	휴대전화	처리 skt - t store 소비자 기만관련(게임결제 관련)	이중효	2012-06-20
50368	생활용품	처리 안녕하세요. 인터넷으로 물건을 구입했었는데요.	최민지	2012-06-20
50366	생활용품	접수 '품바이' 라는 사이트 어처구니가 없네요.	서민성	2012-06-20

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번호

분류

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50457

생활가전

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트리아뷰티사의 레이저제모기 수리 방식에 대해

하루

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사용하지도 않은 kt 와이브로 미납요금..

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화신투어에서 제공하는 할인 통화 서비스 혜지가 불가하답니다.

안성용

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요금관련 문의

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메리맘

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LG유플러스 천호점 본인확인없이 타인이 가도 가입해주는곳.!

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skt - t store 소비자 기만관련(게임결제 관련)

이중효

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안녕하세요. 인터넷으로 물건을 구입했었는데요.

최민지

2012-06-20

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생활용품

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'품바이' 라는 사이트 어처구니가 없네요.

서민성

2012-06-20

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