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작성자 : 이원태
조회수 : 610회
작성일 : 12-07-08 19:00:42

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2010년구입한.소나타LPG차입니다2012년7월7일운행중갑자기.엔진시동이꺼져.위험하고.항당한이를당했습니다.리콜이나.엔진교환.할수없는지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당자동차 운행중 갑자기 시동이 꺼지어 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 주행 중 시동꺼짐 현상은 차량의 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함으로 볼 수 있으며 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 12개월을 초과하여 품질보증기간 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수 기준)을 초과할 경우에 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되, 결함 잔존 시 관련 기능장치 교환(예: 원동기, 동력전달장치 등) 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호)제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 휴일저녁 되세요.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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58276	자동차	처리 트라제 부식 관련	최용규	2012-07-20
58275	기타	처리 모바일쿠폰 사이트 결제후 반품하려니 고객센터 전화를 안받네요...	박신형	2012-07-20
58274	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 (www.fileday.co.kr) 사기	안채영	2012-07-20
58272	금융	처리 카드를 통한 보험료 납입	김하영	2012-07-20
58270	서비스	처리 핫요가 상담 처리	배원형	2012-07-20
58269	기타	처리 통가죽신발 광고후 비닐(레자)신발발송	박창수	2012-07-20
58267	서비스	처리 피부관리실 환불관련	박재은	2012-07-20
58266	식음료	처리 박스겉표기엔 1kg(bag × 12개입) 이렇게되어있는데	김현미	2012-07-20
58265	휴대전화	처리 A/S도 정확히 안되는 핸드폰	라승주	2012-07-20
58264	기타	처리 가스통에대한 적정가는 없나요?	송진환	2012-07-20
58261	기타	처리 cj입큰진도화운데이션	cj입큰진동화운데이션	2012-07-20
58260	digital	처리 kt올레상품가입후서비스 응대 불친절 황당사례고발	주상욱	2012-07-20
58259	금융	처리 ING 생명 보험갱신 연령별 증가 금액 안내	남윤지	2012-07-20
58258	서비스	처리 cj여행사 추가질문	신은경	2012-07-20
58257	통신	처리 sk 티스토어 이벤트 참여 부당한 처리	최영일	2012-07-20
58252	기타	처리 추가질문	이영채	2012-07-20
58251	유통	처리 [아이비코스메틱] 고발합니다.	박이범	2012-07-20
58250	기타	처리중 홍콩익스프레스항공사의 무책임한 행동 보상에대한 무책임	박재영	2012-07-20
58249	휴대전화	처리 KT 폰케어 고발합니다.	양창훈	2012-07-20
58248	통신	처리 인터넷sk브로드밴드 고발합니다	이경희	2012-07-20
58247	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 피해액 환불 방법 문의	이학용	2012-07-20
58246	휴대전화	처리 **	김치열	2012-07-20
58245	해결&감사글	접수 잘 처리 되었습니다... 감사합니다^^	최현대	2012-07-20
58244	자동차	처리 부당한요금 고발합니다.	이창주	2012-07-20
58236	기타	처리 사바비안 회사를 고발하고싶어요	이지희	2012-07-20
58235	유통	처리 달인 쿠폰이라는 곳을 고발합니다.	고명환	2012-07-20
58231	기타	처리 한국클리닉 압구정점	김은남	2012-07-20
58230	생활용품	처리 무개념 나이키 코리아	이주승	2012-07-20
58229	건설	처리중 부실공사로 인한 피해	김경태	2012-07-20

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명의도용이 확실한데도 책임을 회피하네요

김현서

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트라제 부식 관련

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모바일쿠폰 사이트 결제후 반품하려니 고객센터 전화를 안받네요...

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ING 생명 보험갱신 연령별 증가 금액 안내

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서비스

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cj여행사 추가질문

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휴대폰 소액결제 피해액 환불 방법 문의

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부당한요금 고발합니다.

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달인 쿠폰이라는 곳을 고발합니다.

고명환

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한국클리닉 압구정점

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이주승

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처리중

부실공사로 인한 피해

김경태

2012-07-20

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