[ ] 소비자고발센터로부터 도움되는 회신을 받기에는 무척 인내가 필요한것 같습니다.
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- 작성자 : 조영선
- 조회수 : 566회
- 작성일 : 12-07-27 09:35:38
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sk브로드밴드와의 해지관련해 2012.6.12 본 홈페이지를 통해 도움을 요청드렸고(48156번), 업체측에 답변이 오는대로 연락드린다는 회신을 받았습니다. 한달이 지난시점 연락이 없어 도움을 청하였더니(55644번)전화로 사안에 따라 시일이 걸릴 수 있으니 기다려달라는 연락을 받았습니다.
그동안 신용정보사로부터 채무이행 권고 및 거주지방문예정 통보장, 채무이행정보등재 예정 통보장 등을 받아보아야했습니다. 일반적으로 민원은 처리기간이 정해져있고, 소비자고발센터가 국가기관이 아니라도 기관민원의 처리기준에 준해 처리될것이라는 기대를 가져보았습니다만..... 늦은감이 있습니다만 다른 기관이나 단체에 문의해볼까합니다. 그동안의 관심에 깊이 감사드립니다.
그동안 신용정보사로부터 채무이행 권고 및 거주지방문예정 통보장, 채무이행정보등재 예정 통보장 등을 받아보아야했습니다. 일반적으로 민원은 처리기간이 정해져있고, 소비자고발센터가 국가기관이 아니라도 기관민원의 처리기준에 준해 처리될것이라는 기대를 가져보았습니다만..... 늦은감이 있습니다만 다른 기관이나 단체에 문의해볼까합니다. 그동안의 관심에 깊이 감사드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일원만하게 일처리가 잘되시길 바라며, 앞으로도 더욱 소비자를 보호 할 수 있는 소비자가 만드는 신문이 되도록 노력하겠습니다.