[ ] 제주국제영어마을 환불
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- 작성자 : 홍지희
- 조회수 : 482회
- 작성일 : 12-07-17 12:53:36
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제주국제영어마을 http://www.kcgo.org/
인천동춘초등학교 홈페이지 공지사항을 보고 국제영어마을에 596000원을 내고
캠프(7/23-7/28)을 신청했습니다.
그런데 어제 준비물을 여쭤보려고 전화했는데 캠프가 취소가 됐다고 합니다.
더 황당한 것은 9월 15일 이후에나 교육비를 환불해준다고 합니다.
이런...!!!
이해가 안되는 행동같습니다. 해결 부탁드립니다.
인천동춘초등학교 홈페이지 공지사항을 보고 국제영어마을에 596000원을 내고
캠프(7/23-7/28)을 신청했습니다.
그런데 어제 준비물을 여쭤보려고 전화했는데 캠프가 취소가 됐다고 합니다.
더 황당한 것은 9월 15일 이후에나 교육비를 환불해준다고 합니다.
이런...!!!
이해가 안되는 행동같습니다. 해결 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 캠프를 신청하셨는데 일방적으로 교육취소가 되고 환불 또한 늦게처리되어 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.