소액 결제 사기 당했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소액 결제 사기 당했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 신광석
  • 조회수 : 878회
  • 작성일 : 12-06-24 20:11:06

본문

www.fileday.co.kr 이라는 사이트에서 결제를 한 적이 없음에도 불구하고, 작년 9월부터 계속 11,000원씩 요금이 부과되어 결제됐습니다. 이 사이트에서 가입을 한 적도 전혀 없는데, 매월 자동결제가 되니 어떻게 해야할 지 막막합니다. 자동결제 취소와, 그 동안 입금됐던 돈을 환불하고 싶습니다.

또한, www.saite.co.kr 듣도보도 못한 사이트에서 4월과 5월 16500원씩 결제되어, 그 사이트에 들어가보니, 누가 제 정보로 회원가입을 했는지, 가입한 적도 없는 사이트에서 고객님은 기간이 만료되었다고 하더군요.

또한, 5월과 6월에 각각 11000원,16500원씩 모르는 사이트로 입금이 되어있습니다.


파일 첨부한건 다날,모빌리언스,skm&c에서 그동안 결제된 내역들을 조회한건데,
작년 하반기동안 다날에서 결제된건, 내역이 뜨지 않네요.

아마도 제 정보가 도용된 거 같은데, 여태까지 낸 돈,
모두 환불 받고, 앞으로 자동결제 안되게 도와주세요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입후 지속적으로 이루어지는 결제에 골치가 아프시겠습니다. 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 좋은 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
63133 생활가전 이주청 2012-08-06
63131 생활용품 홍현기 2012-08-06
63126 기타 박영란 2012-08-06
63125 기타 미선 2012-08-06
63123 통신 김주현 2012-08-06
63122 휴대전화 채인수 2012-08-06
63121 생활용품 양희택 2012-08-06
63119 기타 이승희 2012-08-06
63117 자동차 김정수 2012-08-06
63114 생활가전 문다혜 2012-08-06
63113 생활가전 박동진 2012-08-06
63112 생활가전 홍성윤 2012-08-06
63111 생활가전 정경철 2012-08-06
63107 서비스 공자윤 2012-08-06
63105 기타 박미진 2012-08-06
63104 서비스 심민경 2012-08-06
63103 생활용품 이찬희 2012-08-06
63102 휴대전화 신종화 2012-08-06
63101 생활용품 김은영 2012-08-06
63099 서비스 남기정 2012-08-06
63098 통신 유청우 2012-08-06
63097 휴대전화 김명석 2012-08-06
63096 기타 밤바다 2012-08-06
63093 서비스 안종현 2012-08-06
63091 생활가전

처리

^^
박소연 2012-08-06
63089 자동차 백운서 2012-08-06
63087 기타 박성은 2012-08-06
63082 기타 정석동 2012-08-06
63081 통신 주정아 2012-08-06
63080 생활용품 이현주 2012-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.