[ ] LGU 인터넷가입기간 만료후에도 계속 부당요금인출
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- 작성자 : 김태용
- 조회수 : 642회
- 작성일 : 12-07-26 09:36:44
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2009년10월 사무실을 이전하면서 위사와 2년약정으로 인터넷을 사용해오다 2011년 10월 계약이 만료되어
재계약조건이 마음에 안들어 해지하고 SK브로밴드사로 계약을 하고 사용하던중, 2012,7,26일 통장을 정리하던중에 계속해서 LGU인터넷 사용요금이 인출된것을 확인하고 바로101번으로 전화를 하였습니다. 담당아가씨와(성명미상) 이러한 내용을 통화하던중 변명을 늘어 놓더니 일방적으로 전화를 꿇어 버렸습니다, 기가 막히어 재전화를 시도 하였으나 통화가 쉽지 않았고 (대기순서6번)예약번호를 남겨두면 차례로 연락을 한다고 하더니만 이마저 소식이 두절되고 말았습니다, 매스컴을 통해 간간히 대기업의 횡포를 접하곤 합니다만 가히 기가 막히어 할말을 잊게 합니다, 전 앞으로 저의 주변 사람이나 알고있는 모든 사람에게 이러한 사실을 통보하고 LG제품 불매운동까지도 하려고 합니다,조속한 시간내에 해결이 있었으면 합니다, 무더위에 짜증나는 신고를 하게됨을 이해해 주셨으면 감사하겠습니다...좋은 시간 보내시기 바랍니다
재계약조건이 마음에 안들어 해지하고 SK브로밴드사로 계약을 하고 사용하던중, 2012,7,26일 통장을 정리하던중에 계속해서 LGU인터넷 사용요금이 인출된것을 확인하고 바로101번으로 전화를 하였습니다. 담당아가씨와(성명미상) 이러한 내용을 통화하던중 변명을 늘어 놓더니 일방적으로 전화를 꿇어 버렸습니다, 기가 막히어 재전화를 시도 하였으나 통화가 쉽지 않았고 (대기순서6번)예약번호를 남겨두면 차례로 연락을 한다고 하더니만 이마저 소식이 두절되고 말았습니다, 매스컴을 통해 간간히 대기업의 횡포를 접하곤 합니다만 가히 기가 막히어 할말을 잊게 합니다, 전 앞으로 저의 주변 사람이나 알고있는 모든 사람에게 이러한 사실을 통보하고 LG제품 불매운동까지도 하려고 합니다,조속한 시간내에 해결이 있었으면 합니다, 무더위에 짜증나는 신고를 하게됨을 이해해 주셨으면 감사하겠습니다...좋은 시간 보내시기 바랍니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
타사 개통 서류 증빙시 2011/11~이후 청구 요금 조정 안내 하였고 8월 청구 요금은 납부 안내함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 통신을 이용중 해지요청을 하셨는데 요금이 계속해서 청구가 되고있어 많이 당황하셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.