문의 합니다. > 소비자 상담 게시판

[ 한일전기 ] 문의 합니다.

페이지 정보

작성자 : 임정분
조회수 : 4,346회
작성일 : 13-01-28 15:33:46

본문

문의좀 드리겠습니다. 얼마전 인터넷(지마켓)에서 도깨비 방망이를 구입했습니다. 1/5일에 물품을 받아 어제 첨으로 사용을 했습니다. 사용중 냄새가 나기 시작하더니 불꽃을 내며 터졌습니다. 본체가 아예 작동을 하지 않습니다. 판매업자에게 전화를 해서 교환을 요구했더니 본인들이 고지한 날짜 7일이 지났다며 교환이 안된다고 합니다. 그러면서 직접 A/S 센타를 방문해서 고쳐야 한다는 겁니다. 어느정도 사용하다가 고장이 나면 그렇게 하겠는데 처음 사용에 고장난 제품은 불량이라는 생각에 찜찜해 교환을 했음 하는데 법적으로 교환일이 7일이 맞는가여? 한달 아닌가여? 만약에 7일이라 하면 교환이 아예 안되나여? 또 만약 한달이라 하면은 그 회사가 7일이라 고지한것이 효력이 있는건지 어떻게 해야하는지 답변좀 부탁 드립니다. 감사합니다.

이전글머리펌 실수부분 환불요청 13.01.28
다음글모르는 아이디가 결제 했어요 13.01.28

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
60313	생활가전	처리 카메라 수리비 환불	장요셉	2012-07-27
60310	기타	처리 인터넷 소액결제 화가나서 올려봅니다.	서은경	2012-07-27
60309	기타	처리 아디다스 티 구입후 보풀때문에......	최길성	2012-07-27
60308	생활용품	처리 홈쇼핑몰 관리에 대해서 고발하고 싶어요 !!!	권현정	2012-07-27
60307	서비스	처리 -중고 가방 구매 했고, 자체 택 훼손하지 않았는데 반품 안된다고 하심	이춘화	2012-07-27
60306	생활용품	처리 홍대전철역 지하상가 신발가게에서 신발을 샀읍니다	박경아	2012-07-27
60304	기타	처리 인터넷사이트 회원가입시 결제 고발	강경철	2012-07-27
60302	기타	처리 맛나 휘트니스	박초희	2012-07-27
60301	기타	처리 아디다스 운동화 품질문제	임은미	2012-07-27
60299	통신	처리 소비자고발센터로부터 도움되는 회신을 받기에는 무척 인내가 필요한것 같습니다.	조영선	2012-07-27
60296	생활가전	처리 제일아쿠아 정수기 필터교환이 2년9개월동안 한번도되지않았어요.	오채영	2012-07-27
60295	기타	처리 다른물품으로 교환후 사이즈가 안맞아서 환불하려는데 환불불가	김보라	2012-07-27
60291	건설	처리 급하다고 돈을 달라고 해서 돈만 챙기고 간판시공을 다 마무리해주지 않습니다.	은송현	2012-07-27
60290	서비스	처리 제주 영행시 렌트가 이용후 반납시 부당한 수리비용 청구	박미연	2012-07-27
60289	기타	처리 대학it교육센터	김봉주	2012-07-27
60288	기타	처리 인터넷쇼핑몰 나이키신발넷 연락불가능	정세리	2012-07-27
60287	기타	처리 인터넷사이트 슈스토어	하진희	2012-07-27
60286	유통	처리 환불문제	진주희	2012-07-27
60283	생활가전	처리 명의도용을 당했습니다.	최근	2012-07-27
60279	digital	처리 소니바이오 노트북 보증기간내인데 무상수리가 아닌 대금청구를합니다.	김정일	2012-07-27
60273	생활용품	처리 운동화 판매 없체 물건 사기제품	윤대근	2012-07-26
60272	digital	처리 이어폰 제품불량이므로 새것 교환요구. 택배비도 소비자 부담?	이지혜	2012-07-26
60268	통신	처리 <파일조> 라는 다운로드 사이트에서 갑자기 아이디를 삭제해버렸습니다.	엄창숙	2012-07-26
60267	휴대전화	처리 어떻게 진행중인지 궁금합니다	김은정	2012-07-26
60265	생활용품	처리 인터넷 렌즈구입 사이트에서 환불조치가 안되고 있습니다	한선미	2012-07-26
60261	휴대전화	처리 저 좀 도와주세요 너무 길지만 저좀 도와주세요....	위정란	2012-07-26
60260	기타	처리 DAL뮤직에서 마음대로 핸드폰 결제가 됫어요	김이연	2012-07-26
60259	생활가전	처리 이런 경우엔 어떻게 해야 하나요?	조은실	2012-07-26
60258	생활용품	처리 런던걸 환불문제로 어제 신고했는데여...	이상화	2012-07-26
60256	생활용품	처리 커텐 설치후 약속을 안지켜요!!	박정자	2012-07-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

60313

생활가전

처리

카메라 수리비 환불

장요셉