[ ] 파피루스 안경원 코엑스점을 고발합니다.
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- 작성자 : 채원병
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 12-07-27 12:10:42
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지금까지 총 2회에 걸쳐 파피루스 안경원 삼성점에서 안경(제조사: 아이씨베를린, 제품명:paxton) 부품 교체를 받았습니다.
공식수입원(ib안경 02-6205-5906)에 문의하니
무료로 공급되는 부품이니 부당청구된 금액이라고 했고
수입원측에서 직접 문의해보니 그런적이 없다고 대답했으나
꼭 가서 환불받으라고 저에게 통화상으로 언급했습니다.
현금구매했고 영수증 처리는 하지않아 문서상의 증거는 없는 상황입니다.
금액은 총 3만원 X2회=6만원입니다.
공식수입원(ib안경 02-6205-5906)에 문의하니
무료로 공급되는 부품이니 부당청구된 금액이라고 했고
수입원측에서 직접 문의해보니 그런적이 없다고 대답했으나
꼭 가서 환불받으라고 저에게 통화상으로 언급했습니다.
현금구매했고 영수증 처리는 하지않아 문서상의 증거는 없는 상황입니다.
금액은 총 3만원 X2회=6만원입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당안경점에서 부품 교체를 하셨는데 교체받으신 부품이 무상으로 제공되는 물품이라하여 정말 당황스러우시겠습니다. 해당업체에 부품무상지급관련 사항을 말씀드리고 환불을 받으시길 바랍니다. 사업자가 환불을 거부할 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하며 이 경우 내용증명 발송하시어 환불 촉구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.