변경 및 환불 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 뜌레쥬르 잠실새내점 ] 변경 및 환불 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김준성
  • 조회수 : 2,905회
  • 작성일 : 25-10-05 19:12:55

본문

케잌 구매 후 포장 된 상태로 5분정도 바깥에 나갔다 왔다고 변경도 환불도 해줄 수 없다고 합니다.
도저히 이해가 안가는데 자기들의 상품은 그렇다고 상품 퀄리티를 애기하는데 이해가 안가네요.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
58780 생활가전 윤동자 2012-07-23
58776 통신 김종규 2012-07-23
58773 생활용품 박수현 2012-07-23
58771 생활용품 이효신 2012-07-23
58768 서비스 차성수 2012-07-23
58767 휴대전화 신동열 2012-07-23
58766 통신 조대철 2012-07-23
58765 기타 최성임 2012-07-23
58763 서비스 김복환 2012-07-23
58759 서비스 정다해 2012-07-23
58758 기타 김기민 2012-07-23
58757 서비스 이상미 2012-07-23
58755 기타 김진영 2012-07-23
58754 유통 배진영 2012-07-23
58753 생활용품 류민하 2012-07-23
58752 건설 임미성 2012-07-23
58748 건설 임미성 2012-07-23
58747 기타 윤정숙 2012-07-23
58746 기타 김진문 2012-07-23
58744 서비스 엄혜선 2012-07-23
58742 생활가전 강철희 2012-07-23
58741 해결&감사글 채선영 2012-07-23
58740 생활용품 김상옥 2012-07-23
58739 생활용품 박미선 2012-07-23
58738 통신 김성훈 2012-07-23
58737 식음료 김선주 2012-07-23
58736 휴대전화 신재호 2012-07-23
58735 기타 배혜영 2012-07-23
58734 통신 이명기 2012-07-23
58733 기타 정아름 2012-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.