크로샷 닷컴(올레 케이티) 비밀번호 변경 캠페인의 진정한 의도는? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 크로샷 닷컴(올레 케이티) 비밀번호 변경 캠페인의 진정한 의도는?

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  • 작성자 : 박상욱
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 12-07-31 16:12:33

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그동안 사용하던 크로샷 닷컴(올레 케이티) 접속 후 로그인을 하는  과정에 비밀번호를 변경하라는 맨트에 변경비밀번호를 입력하였더니,
아니 글쎄 주민번호를 입력한 후 휴대폰 또는 공인인증서로 본인확인을 하라는 겁니다.

제 상식으로는 이름과 공인인증만 해도 본인확인이 되고, 비밀번호 변경확인을 하는데 왜 주민번호를 반드시 입력하게 하는지 궁금하여 관련 상담원에게 통화를 하니 시스템상 어쩔 수 없는 상황이라고 합니다.

단지 단체 팩스를 송부하기 위해 접속한 사이트에서 캠페인 까지 해 가며 고객의 주민번호를 알고자 하는 저의가 무엇일까요? 제생각엔 비밀번호 변경 캠페인을 이용한 고객정보를 취합하고자 하는 상황이 아닐까 생각됩니다. 안쓰면 그만 이지만 왠지 찝찝합니다.

대선을 앞둔 현 시국에서 이러한 캠페인을 한다는 것이 영....

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 접속후 비밀번호 변경하는 과정에서 시스템상 주민번호를 입력해야한다는 제보관련 해당 업체의 내규에 의한 처리에 대해 시정을 요구하기 어려운 부분이며 올려주신 제보는 해당 업체에 전달해 드리겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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