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작성자 : 정원경
조회수 : 100회
작성일 : 12-06-27 23:34:20

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일주일전 현관앞자동방충문을 설치하였는데 문앞에 바로 설치가 되어 현관문과 방충문을 같이 닫을 수 없는 불편함으로 전화로 연락을 취해 A/S를 요청했으나 연락이 오지않아 재연락을 했는데 다시 해줄수 없다고 하고 다시 가려면 출장비 4만원을 내라고 하며 말조차 들으려 하지 않았고 소비자입장에서 불쾌한 상황이 벌어져 해결을 부탁드립니다...문닫고 열때마다 너무 불편합니다...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

얼마전 설치하신 현관앞 자동방충망이 바로 문앞에 설치되어 불편함으로 A/S요청하셨는데 방문하지도 않으면서 무조건 출장비만 운운하는 업체에 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 해당업체에 A/S관련하여 내용증명 발송하셔서 조속한 방문요청을 전달하시기 바라며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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