G마켓 계약 불이행으로 취소 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] G마켓 계약 불이행으로 취소 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 김태광
  • 조회수 : 142회
  • 작성일 : 12-06-14 23:58:30

본문

2012년 4월 17일 S-OIL 모바일 주유쿠폰을 162만원을 구매하고 5월 1일부터
발송해 준다는 쿠폰을 기다렸으나 발송되지 않아 해당 판매처에 5월 4일날
판매처에 전화하여 정상적으로 발송되게 요청 하였으나 5월 9일이 지나도
발송하지 않았으며 관련 건으로 티몬에 연락을 하였으나 전화가 하루종일
되지 않아 계약 불이행으로 G마켓에 연락하여 해당 쿠폰에 대해서 취소 처리를
요청 하였으나 해당 판매건의 티몬에서 담당하기에 기다려 달라고 요청하였습니다.

이에 5월 10일 이후에 G마켓으로부터 연락을 받고 취소처리가 될 것이라고
답변을 전화로 받아서 안심하고 있었으나 5월달 카드 결제에 해당 청구대금이
있어 5월 24일날 연락을 하였으나 역시나 기다리는 말만 할 뿐입니다.
계속지연 되어 6월 7일, 11일, 13일 G마켓 고객센터에 연락해서 재요청을
하면 이제는 담당자가 아니라서 담당자에게 요청하겠다는고 말을 돌려서
말을 합니다. 그러나 정작 눈에 보이지 않는 담당자는 5월 24일 이후로
저에헤 한통의 전화도 하지 않았습니다.

162만원 큰 돈입니다. 계약 불이행으로 취소 요청을 하였으나 취소는 되지 않고
주유모바일 상품권은 받은적이 없습니다. 정말 하소연 할 곳이 없어서 이곳에
글을 올립니다. 처리 부탁 드립니다..

삼성카드 3762-938030-31134 카드주 : 김태광

G마켓 / 아이디 : pwdktk
주문번호 : 1315753298

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당싸이트에서 구매한 상품의 배송지연으로 구매취소요청을 하니 환불처리가 지연되어 많이 답답하시겠습니다. 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
53349 휴대전화 신민균 2012-07-03
53345 생활용품 구본란 2012-07-03
53339 생활가전 임복숙 2012-07-03
53336 통신 백창선 2012-07-03
53331 기타 박영주 2012-07-03
53328 통신 신은철 2012-07-03
53326 기타 양진숙 2012-07-03
53323 서비스 원재광 2012-07-03
53322 휴대전화 박상현 2012-07-03
53320 서비스 원재광 2012-07-03
53319 생활용품 김미희 2012-07-03
53317 자동차 황우석 2012-07-03
53316 기타 손상환 2012-07-03
53313 해결&감사글 이민지 2012-07-03
53310 기타 전은애 2012-07-03
53306 기타 이래경 2012-07-03
53303 서비스 이정석 2012-07-03
53301 생활가전 송우섭 2012-07-03
53300 휴대전화 정선주 2012-07-03
53298 기타 김선미 2012-07-03
53297 생활용품 오현미 2012-07-03
53296 기타 박지희 2012-07-03
53295 서비스 정향아 2012-07-03
53294 기타 권나경 2012-07-03
53293 digital 박지숙 2012-07-03
53292 기타 한보영 2012-07-03
53291 휴대전화 홍용남 2012-07-03
53290 자동차 황우석 2012-07-03
53289 생활용품 석준호 2012-07-03
53288 서비스 차성수 2012-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.