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작성자 : 김경자
조회수 : 607회
작성일 : 12-07-19 08:25:07

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지난 16일에 삼성지펠냉장고로 글올렸던 사람입니다. 글올린 후 빠른 조치를 취해 주시겠다고 글 남기셔서 기다렸는데 해결된 것도없고 전화통화도 한번 한적없는데 처리되었다고 표시됐네요. ㅠ. ㅠ
이유가 궁금합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며, 인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.

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