병원처방전 ㅡ지저약국제 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 병원처방전 ㅡ지저약국제

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  • 작성자 : 이선영
  • 조회수 : 2,265회
  • 작성일 : 12-12-03 13:18:37

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매번 병원진료 후 처방전을 받아 집앞약국에가면 약이없다고
진료받은 근처약국을가라고 하는데  이럴려면 지정약국을정해주던지
어디가 되는줄알고 약국마다 다돌아다니고ㅡ불과1km도 떨어져잇지않은
데 약이없어ㅡ없다고하는 이런경우는 약국이 문제가요?병원이문젠가요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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