엘지 유플러스 한양애 직영점 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지 유플러스 한양애 직영점

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  • 작성자 : 이진경 성수2가1동
  • 조회수 : 745회
  • 작성일 : 12-07-01 00:25:55

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이게 어떻게 저 혼자만의 강제성입니까?  지금 스마트폰을 쓰지않는일반폰을 쓰는 시민들에게  물어보시죠. 스마트폰의 요금제에대해서  얼마나 알고있는지    엘지 유플러스를  오랫동안  고객으로 있었지만  이렇게 재수없게  핸드폰을 사기는 정말  처음이군요.  설명을 못들어 피해를 보았다는데  개통한날도 그 매장에  1시간이상 있었는데도  제대로 설명도 안해주고 70~80  만원하는  스마트폰만 줄줄이 늘어 놓더니  싸게 구매하는것도  제가 일일히 하나하나 물어봐서  계약하게 된건데  그 매장 서비스가  점장부터 아주 엉망이군요. 주위사람들한테  그매장 서비스도 엉망이라고  경험도 없는  이제 일 시작하는 직원들이 일하고있다고 애기해줘야겠군요  그럴줄 알았으면 대리점으로 갈걸 다시는 직영점으로 절대 가지 말아야겠군요.
그 두번째 방문했을때  직원을 거론해야겠군요
분명 제가 돈 안드는걸로  프로그램 다운받아달라고했는데  자세히 설명도 안해주고  제가 두번째 방문한날 40분동안 그 매장에 있었군요  그런데도요금제에 대해서  어떤 설명하나  듣질 못했는데  제가 설명을 듣고도  그런 바보같은 짓을 했다는 말입니까? 그 점장 웃기는 사람이네.  그사람 그런식으로 일처리해서  능구렁이 같이 그 자리에 올라왔나보군요 .그 점장하고 상대하기 싫어서  여기로 들어와서 글을 쓴건데  소비자 고발 센터도  소비자 입장인것처럼 하는것같이 보이지만  역시나  소비자 입장에서 해결하는것은 아무것도 없군요.  다른글도 읽어보았는데  해결하는것은 거의 없더군요  소비자고발센터 역시  해결하는게 아무것도 없다고 주위사람들에게  알려야겠네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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