개통전 단말기 할부금 유무 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개통대리점 ] 개통전 단말기 할부금 유무

페이지 정보

  • 작성자 : 김경호
  • 조회수 : 147회
  • 작성일 : 25-01-13 15:15:43

본문

2024년 06월에 휴대폰 구입을 했던사람입니다
개통전 단말기 할부금이 발생하지 않는다는 좋은 조건이기에 쓰고 있던 휴대폰이 문제가 있었던거 아니지만 재차확인을 구입을하게 되었습니다
6월 구입전 사용하던 휴대폰도 잘못 이해를 해서 24개월이 아닌 36개월로 할부금을 정리를 했기때문에 이같은 상황를 겪지않기위해 확인을 하고 구입하게 되었습니다 구입후 4개월은 12만원 정도의 약정이 필요하다는 얘기를해서 4개월 15일에서 20일정도의 요금을 납부를 했구요
5개월째 들어서면서부터 5만원 조금 안되는 금액으로 청구가 되고 있어서 소비자에 대한 기만이다 싶어서 저같은 피해자들이 생기면 안되겠다 싶어서 글을 올립니다 확인차 연락을 하여 통화내역을 보내달라고 요구를 하니 개통시 개통콜에 대한 부분만 보내주고 구입전 통화내용과 구입과정의 통화내용은 전혀 안보내주는 상황입니다 구입전에 통화내용은 단말기값이 비싸니 안사겠다고 얘기를 했던 걸로 기억합니다 앞전 휴대폰의 아픔이 있어서 조심하기위해서요
개통전 통화녹음을 해놓긴 했었는데 포맷시키면서 같이 지워져버렸습니다 어떻게 해야 판매하는 사람들 말장난에 소비자들이 피해를 안볼수 있죠??
이번 기회에 밝힐수 있는 방법이 없을까요?? 부탁드립니다 증거자료가 없습니다 방법좀 찾아주세요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1362424 유통 칸세츠상 판매점 김지연 2025-01-19
1362423 기타 (주)미소창 토탈 홈케어

처리중

환불
김민주 2025-01-19
1362412 서비스 바이문 이유정 2025-01-19
1362396 생활가전 테이핑테크 토탈케어EMS저주파 김순희 2025-01-19
1362395 건설 현대건설 김기수 2025-01-19
1362394 식음료 해외쇼핑몰 정헌승 2025-01-19
1362393 기타 그리미 김현수 2025-01-19
1362392 휴대전화 삼성전자 이충열 2025-01-19
1362391 유통 로망스토어(381- 20- 00232) 오태원 2025-01-19
1362390 유통 시골청년 박정숙 2025-01-19
1362389 식음료 하이트진로 김현지 2025-01-19
1362388 기타 건기원 남유림 2025-01-19
1362387 기타 신영플러스 노은경 2025-01-19
1362386 기타 신영플러스 노은경 2025-01-19
1362356 생활가전 경동나비엔 이경수 2025-01-19
1362353 식음료 메이크보그 박경랑 2025-01-18
1362341 유통 롯데홈쇼핑

처리중

청구할인
이양권 2025-01-18
1362337 기타 목동현대파리지앙빌딩관리단 이주완 2025-01-18
1362336 기타 쿠디(coody) 이혜빈 2025-01-18
1362329 식음료 코스트코코리아 일산점 현소월 2025-01-18
1362328 생활가전 디렉스

처리중

사기판매
정은정 2025-01-18
1362327 항공·여행 리얼트립

처리중

환불 불만
허남진 2025-01-18
1362326 건설 현대건설 김기수 2025-01-18
1362325 생활가전 노비타 비데 이춘복 2025-01-18
1362324 통신 (주)하늘호_유무선

처리중

해약금
김종욱 2025-01-18
1362323 기타 피부과 엘리스의원 양정아 2025-01-18
1362322 기타 빅트랙리클라이너의자(쿠팡) 우연 2025-01-18
1362310 기타 다트(DART) 오동윤 2025-01-18
1362303 식음료 맥도날드 김현욱 2025-01-18
1362302 항공·여행 트립닷컴 황현영 2025-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.