[ ] 해킹 신고를 하려 해도 전화도 안 받는 블리자드코리아
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- 작성자 : 이용우
- 조회수 : 519회
- 작성일 : 12-07-21 09:18:42
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월드오브워크래프트라는 게임을 하고 있었는데요, 계정 해킹을 당해 아예 로그인이 불가능 한 상태입니다.
맨 처음 인터넷 피해접수를 시도하려 했지만 본인 인증이 안돼 신고를 할 수 없는 상태구요, 전화접수는 피해 발생후 보름여가 지난 오늘까지 아침 아홉시 땡! 하는 순간 바로 전화를 해서 20~30분씩 기다려도 절대! 통화 할 수 없습니다.
너무 너무 억울한 마음에 사이버수사대에 고발도 했더니 이쪽도 일이 많이 바쁜지 그저 말로 몇마디 해서 저를 달래려만 들더군요.
이제 오만정 다 떨어져서 몇십만원하는 계정내 게임 아이템아이템에 머니까지 그냥 다 버리고 포기해 버리려는데 제 신용카드로 결제한 90일 이용권은 포기 못하겠더라구요. 아직 사용가능기간이 60여일 이상 남은데다 그거 끝나고도 정량제 기간도 상당히 남아 있었거든요. 최소한 게임 사용을 위해 계정 결제에 들어간 비용만이라도 회수하고 싶습니다.
맨 처음 인터넷 피해접수를 시도하려 했지만 본인 인증이 안돼 신고를 할 수 없는 상태구요, 전화접수는 피해 발생후 보름여가 지난 오늘까지 아침 아홉시 땡! 하는 순간 바로 전화를 해서 20~30분씩 기다려도 절대! 통화 할 수 없습니다.
너무 너무 억울한 마음에 사이버수사대에 고발도 했더니 이쪽도 일이 많이 바쁜지 그저 말로 몇마디 해서 저를 달래려만 들더군요.
이제 오만정 다 떨어져서 몇십만원하는 계정내 게임 아이템아이템에 머니까지 그냥 다 버리고 포기해 버리려는데 제 신용카드로 결제한 90일 이용권은 포기 못하겠더라구요. 아직 사용가능기간이 60여일 이상 남은데다 그거 끝나고도 정량제 기간도 상당히 남아 있었거든요. 최소한 게임 사용을 위해 계정 결제에 들어간 비용만이라도 회수하고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용중인 온라인 게임의 계정을 해킹당하여 이용에 제한이 생겨 많이 속상하시겠습니다. 제보주신 내용과 유관하여 컨텐트분쟁조정위원회(http://www.kcdrc.kr) 측으로 문의해주시기 바랍니다. 편안한 주말 되세요.