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[ ] 쉐보레 올란도7인승

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  • 작성자 : 장점주
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 12-07-06 14:34:02

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2011년 10월경 올란도를출고 하여 운행 7일째 엔진쪽에서 오일 누수현상 ~핸들파워스필링기어 밋숀 여디것불안을 안고  운행 도안 수차레써비를받아서 엔진  핸들쪽은 이상웁다 하여 운행을 하는데  밋숀은 아무리  정검을받아도  정상이 안되여 출발하여  기어 변속과저엥서  울컥거리는  충격이  강도가하두 놈아서 써비스를받아 보니 3~4단 이동할무렵에  슬립이란 기어가 이상이 생겻다라고  답을 득구 부품을 주문하여 수리를 해주겠다  하였는데 저는  수리해가될문제가 아니다 밋숀을 전체 교체 해달라고 요그를 하엿는데 고객센타에선  밋손에 프로그램이란거가  고장이니 그거만 수리함 된라고하면서  완전교체는 불가라고 합니다
만양지금은 에이스기간이니까 부품교체 해준다지만은 써비스기간이자나고남 밋숀을 전체 교환해야한다라고 헐것입니다  현재 타사들도  완제품교환여건인데 라고 말하는데요  쉐보레는  부품교환이라라고하는것인지 이해 안갑니다 만약 일반수리요청을 하였을경우는  분명 완제품교환을 할것ㅇ이라 생각합니다 소형은 카센타라든가 수리하는데서다그리 하거든요 그런데  신차를  부품수리로 대처 한다라는건 ~~
전 불안과 스트레스받아  탈수가 웁을지경인데 밋숀만큼은 완제품교환을 요구하고싶읍니다  급발진으로 피해를  보는  분들이 많다보니 전  부품고환으론 믿을수가 웁어서입니다 쉐보레 고갣센타에도 접수를 하엿는데  고객의불편한거는 뒷전이고 오직  쉐보레  자동차 팔아먹기에만  눈독을 드리니 거래질서가  내가잘못한건지 쉐보레가 잘몬한건지 분별이 안되네요 말로만 써비한다라는  행정  이거  고처야  합니다  처리좀부탁드림니다~~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 운행하시는 해당자동차의 밋숀이상으로 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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