LG TV 케이블 단자 파손 건, 모델 : 42LM6100-NB.AKRWLH > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG TV 케이블 단자 파손 건, 모델 : 42LM6100-NB.AKRWLH

페이지 정보

  • 작성자 : 이윤철
  • 조회수 : 655회
  • 작성일 : 12-07-22 17:54:56

본문

우선 수고가 많으십니다.
금번 회사 기숙사 사용을 위해 TV를 구입하여 설치하였습니다.(한달도 되지 않음)
바닥 청소를 하다 실수로 케이블 선을 건드리게 되었으며 TV에 연결된 케이블 단자가 파손이 되었네요...
AS기사분이 오셔서 확인하고 부품비만 15만원이 든다고 하네요.
이해가 되지 않는것은 90만원 짜리 TV의 15만원씩이나 하는 부품의 단자가 부착된 상태가 너무 허술합니다.
첨부사진을 보면 알겠지만 납땜(용접), 볼트 체결 이 된 것도 아니고 단순히 선 하나로 버티고 있는 상태네요. 케이스에 걸려서 힘을 받아야 되는 부위도 1mm 정도 밖에 안되고,
저도 업종은 다르지만 생산관리를 하고 있어 여러설비를 보았지만 어떻게 이런상태로 만들수 있는지
이해가 안됩니다. 것도 핵심인 보드의 연결단자를 이렇게 만드는것은...
얼마하지도 않는 단순한 단자 파손으로 15만원씩이나 드는 보드 전체를 바꿔야 하는 것도 이해가 안되네요.
기사분은 1년에 두어건 정도 발생한다라고 말씀을 하셨지만 과연 그럴까? 라는 의문도 듭니다.
이렇게 쉽게 파손이 된다면, 그리로 실제로 만들어진 형태를 보아도 너무 쉽게 파손이 될 것 같아 소비자의 잘못으로만 본다면 문제가 있는것 같습니다.
잘 검토해 주셔서 좋은 처리가 되었으면 합니다. 더운날씨에 건강조심 하시고 수고하세요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

단자 파손으로 인한 과도한 수리비에 많이 당혹스러우시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
67883 기타 최범규 2012-08-22
67882 기타 김은희 2012-08-22
67881 식음료 이택순 2012-08-22
67880 생활가전 하익환 2012-08-22
67879 생활용품 제임스딘 2012-08-22
67878 기타 배선희 2012-08-22
67876 생활용품 허종철 2012-08-22
67871 생활용품 황진희 2012-08-22
67870 휴대전화 박상금 2012-08-22
67869 통신 정만택 2012-08-22
67868 자동차 김한울 2012-08-22
67867 생활용품 허종철 2012-08-22
67866 기타 황새별 2012-08-22
67865 기타 김선영 2012-08-22
67864 통신 노정민 2012-08-22
67863 digital 윤여만 2012-08-22
67862 휴대전화 정광석 2012-08-22
67861 생활용품 성소연 2012-08-22
67860 생활용품 성소연 2012-08-22
67859 기타 최은숙 2012-08-22
67856 기타 신재범 2012-08-22
67855 서비스 김지현 2012-08-22
67851 기타 곽미선 2012-08-22
67849 휴대전화

처리중

분실정지
이칠환 2012-08-22
67847 휴대전화 이정은 2012-08-22
67846 유통 이희영 2012-08-22
67843 자동차 김경연 2012-08-22
67841 기타 김은선 2012-08-22
67838 통신 천미영 2012-08-22
67836 기타 최진호 2012-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.