웅진코웨이 명의 도용, 불법인출로 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진코웨이 명의 도용, 불법인출로 고발합니다.

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  • 작성자 : 김현곤
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 12-07-17 20:32:15

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지난 5월경 통장정리를 하였는데 웅진렌탈이라고 해서 24500원이 빠져나가 있더군요

그래서 웅진코웨이측에 상담 의뢰하니

답변으로는 제 여자친구가 직접 구미에서 했다고 하더군요

저는 태어나서 구미 가본적도 없고 여자친구도 없는 상태구요

그리고 웅진코웨이 구미점 측에서는 자신의 잘못을 인정 하였습니다.

그렇게 저는 환불조치가 된줄 알았습니다.

그리고 한달 뒤 통장정리를 하였는데 돈이 더 빠져나가있더라고요

환불조치도 되어 있지않은 상태였구요

그래서 다시 전화해서 왜 잘못을 인정하고도 환불조치 안하냐고 하니까

자신들은 돈은 못돌려준답니다.

이게 말이 됩니까?

자신들이 계약자 본인과 계약을 하지도 않았는데

돈을 환불 못해준다는게 정말 어이없는 상황입니다... ...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 명의도용이 되어 요금이 인출이 되었다니 무척 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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