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[ ] 배송지연및통화중

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  • 작성자 : 한명숙
  • 조회수 : 431회
  • 작성일 : 12-04-03 13:44:37

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3월9일날물건을 구입하고현금149,000원을 입금한후 한달이 되는데 물품을 받아보지 못해서 전화연결을 시도해도 통화중으로 만 나오고 연결이안됨
사이트에 확인해보니 물건배송중으로만 나와있어 송장번호 확인해보니 데이타가 없다고만 나와서
통화연결이 안되고 게시판에 글남겨나도 답변도 없고
이제는 사업자번호도 바뀌고 주소와대표자도 바뀐상태입니다
사이버테러대응센타에상담하니 사기로 신고하라고 합니다
사기로 신고을 해야하는지 조금더 기다려야 하는지
정말힘듬니다
좋은답변부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다.

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