[ ] 롯데마트 인터넷구매 고발합니다
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- 작성자 : 정동영
- 조회수 : 122회
- 작성일 : 12-07-26 19:12:46
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인터넷 옥션에서 롯데마트 장을보았는데
물풍중수박이 안들어왔어요
당일배송시간 안되서 다음날 저녁에 6시이후로 뵈내달라쌨는데
4시경에전화와서 경비실에 놓고간다하기에 6시에오라했습니다
7시넘어서 도착한물건중 수박이 빠졌길래 내일오러나 했죠
근데 연락이 없어서 전화를 와이프가 했더니 아이디알려달라해서
알려줬습니다 시발 없는아이디라하고 시간도없는데 전화했더니
죄없는 상담원만 존소리못들었죠
정말짜증나고 받지도않은물건 돈주고 환불받기 귀찬고 시간도없는데
인터넷구매가 오프라인보다 더안좋네요
고발해야하는데 어떻게해야 한데요?
알려주면 끝까지 괴롭힐겁니다
약올리는것도 대기업이라서 화가나네요
물풍중수박이 안들어왔어요
당일배송시간 안되서 다음날 저녁에 6시이후로 뵈내달라쌨는데
4시경에전화와서 경비실에 놓고간다하기에 6시에오라했습니다
7시넘어서 도착한물건중 수박이 빠졌길래 내일오러나 했죠
근데 연락이 없어서 전화를 와이프가 했더니 아이디알려달라해서
알려줬습니다 시발 없는아이디라하고 시간도없는데 전화했더니
죄없는 상담원만 존소리못들었죠
정말짜증나고 받지도않은물건 돈주고 환불받기 귀찬고 시간도없는데
인터넷구매가 오프라인보다 더안좋네요
고발해야하는데 어떻게해야 한데요?
알려주면 끝까지 괴롭힐겁니다
약올리는것도 대기업이라서 화가나네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 업무형태로 인해 많이 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원 태도에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.