[ ] 인터넷 쇼핑몰 vi-shop.kr 비숍 신고합니다
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- 작성자 : 길태현
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 12-07-23 21:13:12
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제가 여기서 치마를 구입했는데 물건을 받아보니 다른제품이 왔습니다
비슷한제품이라 착오가 있는줄 알고 다른 물건이라고 후기를 썼더니 삭제하더라구요
그래서 사진을 올리고 어떻게 틀린지 썼습니다
근데 또 삭제...
그래서 다시 올렸더니 또 삭제하고 IP차단... 그래서 모바일로 로그인해서 다른 제품이라고
반품요청도 아니고 확인만 해달라고 했는데 회원탈퇴 당했습니다
제가 호주에 있어서 반품할생각도 없었고 물건이 잘못온것만 확인하고 사과만 바란거였는데 글 삭제 계속당하고 IP차단에 그다음에 회원탈퇴... 정말 어이 없었습니다.
물건 다른거 받은것도 속상한데 이렇게 강제로 회원탈퇴시겨도 되는건가요??
정말 불쾌하고 억울하고 속상합니다
말로만 미안하다고 하고 강제로 탈퇴시킨 제 회원권리는 그대로 둔상태입니다.
제 친구 이름으로 회원가입후 따졌더니 그제서야 미안하다고 죄송하다고...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.
