정말 억울하고 화가납니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정말 억울하고 화가납니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 문지은
  • 조회수 : 223회
  • 작성일 : 12-08-11 00:34:41

본문

이번년도에 파코메리라는 화장품 회사에서
미용기기를 샀습니다.
금액은 145만원이구요...
일 이십만원도 아니도 이 큰 금액의 제품이
몇번 쓰지도 않았는데 전원이 아에켜지지가 않더군요..
화가나서 고객센터에 전화를 했고 환불을 요구 했어요..
그리고 일단은 전선의 문제일수고 있다고 해서
기계의 연결되는 전선을 택배로 받았고..
그걸 콘센트에 꽂는 순단
불꽃이 튀면서 불이 튀었어요...
이걸 어떻게 쓰라는건지...
불날까봐 불안해서 어떻게 쓰라는건지..
당연히 제품에 하자고 있고 문제가 있으면 환불이 되야는거 아닌가요..
이 큰 금액의 제품이 몇번쓰지도 않았는데 전원이 켜지지않고
콘센트에 꽂는순간 불꽃이 튀고 ...
환불해달라니 그럴수 없다는게 말이됩니까!!!!
어떻게 이렇게 황당하고 어이없는지...
팔면 그만이라는 이런 어이없고 황당한 회사는
진짜 있어서는 안된다고 생각합니다..
꼭 저의 억울함을 풀어주세요!!!!!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구입하신 미용기기의 하자로 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
65139 휴대전화 최은지 2012-08-12
65138 기타 박영희 2012-08-12
65137 휴대전화 정창욱 2012-08-12
65136 기타 박보근 2012-08-12
65135 기타 유은정 2012-08-12
65134 식음료 김병미 2012-08-12
65133 유통 강민서 2012-08-12
65132 휴대전화 김범수 2012-08-12
65131 기타 김해임 2012-08-12
65130 기타 홍진기 2012-08-12
65129 기타 이경미 2012-08-12
65128 휴대전화 노현태 2012-08-12
65127 서비스 박보람 2012-08-12
65126 기타 황경애 2012-08-12
65116 생활가전 김옥주 2012-08-11
65112 식음료 유가희 2012-08-11
65109 서비스 천수지 2012-08-11
65105 유통 모라미 2012-08-11
65102 기타 이용복 2012-08-11
65101 기타 한주남 2012-08-11
65100 생활가전 진성규 2012-08-11
65099 생활용품 박인선 2012-08-11
65098 생활가전 배길곤 2012-08-11
65097 생활가전 진성규 2012-08-11
65096 생활가전 진종호 2012-08-11
65095 기타 최수영 2012-08-11
65094 금융 이건희 2012-08-11
65093 생활용품 유정일 2012-08-11
65092 생활용품 유정일 2012-08-11
65091 자동차 이성모 2012-08-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.