챔프스터디 해커스 토익 동영상 강의 환불 건 입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 챔프스터디 해커스 토익 동영상 강의 환불 건 입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김아현
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 12-07-24 17:37:39

본문

제가7/23일날 99,000원 짜리 토익 동영상을 끊었는데요 전체 55회 중에서 4회를 보고

뭐 시간으로 따지면 한시간도 채 못봤지만 아무튼 그랬는데

3/1을 본걸로 간주된다고 하면서

제가 처음 결제시 사용했던  만원짜리 쿠폰은 그냥 사라지는거고

그래서 총 결제액 89,000원-33,000원=56,000 이런 계산법으로 계산해서

저 금액만 환불 가능하며 만약 포인트로 받을 시에는 81,000포인트를 받을 수 있다고

합니다.. 환불하는건데 사용했던 쿠폰 만원짜리도 사용했으니 사라지고 분명 99,000원 상당의강의를 결제했

음에도 불구하고 쿠폰은 무시한 금액에서 공제한다고 하니.. 암튼 쿠폰이 없는 상태에서라도 공제액이

2/3가 체 안됩니다. 평생교육법에 나와있는대로 했따고 걸릴거 없으니 알아서 해보라는 식인데.. 진짜 방법이 없는건가요? 도와주세요.. 그리고 환불 요청은 결제후 하루만에 했습니다.그럼 수고하세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
70331 식음료 성강석 2012-08-31
70330 서비스 설희연 2012-08-31
70328 서비스 이*연 2012-08-31
70325 기타 김태영 2012-08-31
70321 자동차 박은옥 2012-08-31
70319 휴대전화 최동진 2012-08-31
70316 기타 방소희 2012-08-31
70310 기타 궁금짱 2012-08-31
70308 통신 최호숙 2012-08-31
70305 기타 박철우 2012-08-31
70304 생활용품 정은희 2012-08-31
70302 서비스 박유빈 2012-08-31
70301 생활가전 황인숙 2012-08-31
70300 서비스 김종현 2012-08-31
70299 건설 권수미 2012-08-31
70298 건설 권수미 2012-08-31
70297 생활용품 임영식 2012-08-31
70296 기타 정태윤 2012-08-31
70294 휴대전화 강민경 2012-08-31
70293 통신 김문주 2012-08-31
70292 금융 김영선 2012-08-31
70291 서비스 최광철 2012-08-31
70290 휴대전화 안미정 2012-08-31
70289 기타 박성진 2012-08-31
70288 기타 정은희 2012-08-31
70287 서비스 유건혁 2012-08-31
70286 기타 장소봉 2012-08-31
70285 유통 김영란 2012-08-31
70284 휴대전화 여희경 2012-08-31
70283 자동차 정창옥 2012-08-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.