[ KT 알뜰폰 ] 요금제 변경에따른 요금 폭탄 ㅡ 이게 말이않되는데요
페이지 정보
- 작성자 : 정재철
- 조회수 : 427회
- 작성일 : 25-01-17 11:27:57
본문
스카이라이프 kt알뜰폰 사용중인데 10G 통화 문자 무제한 월정액 13900원 사용중 데이터 초과 안내가 와서 오늘 17일 데이터 20G 통화 문자 무제한 20100원으로 요금제를 변경했습니다.
그런데 119,363원이 청구된다고합니다. 요금제 변경만으로 무리한 과금이 청구되는것도 이해하기가 정말 어렵고 그럼 요금제변경을 취소해달라고해도 않된다고 하고 무조건 납부해야한다고 합니다. 어려운 사정에 요금 아끼려 알뜰폰 쓰는데 정말 정말 이해하기 어려워요. 고발합니다.
그런데 119,363원이 청구된다고합니다. 요금제 변경만으로 무리한 과금이 청구되는것도 이해하기가 정말 어렵고 그럼 요금제변경을 취소해달라고해도 않된다고 하고 무조건 납부해야한다고 합니다. 어려운 사정에 요금 아끼려 알뜰폰 쓰는데 정말 정말 이해하기 어려워요. 고발합니다.
첨부파일
- Screenshot_20250117-110557.jpg (313.1K) DATE : 2025-01-17 11:27:58
- 이전글보일러 오작동으로 인한 불만사항 25.01.17
- 다음글할인으로 구매 유도 후 서비스 종료 및 소장 상품 이용 불가 25.01.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.