[ 닛산 ] 타이어구찌와 렌탈도중피스박힘
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- 작성자 : 강창희
- 조회수 : 437회
- 작성일 : 25-01-16 18:23:32
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넥센타이어 렌탈중에 차량효ㅏ제로넘버는 다르지만 똑같은 차량 으로 대차하여 전차량 렌탈중인차량과 교체하여 사용중에이습니다 하지만 사용중 피스가박혀서 사용 불가능 상태를 알렸으나 해당업채에선 다시 한짝만 렌탈 하랍니다 지금도 렌탈비용을 지불하고이습니다 이럴땐 어떻게해야하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.