티비를 사고 입금했는데 배송을 안해줘요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 티비를 사고 입금했는데 배송을 안해줘요

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작성자 : 김천석
조회수 : 635회
작성일 : 12-08-13 21:18:04

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올림픽을 3D로 볼려고 샀는데 입금한지 22일이 지나도 배송을 안해주는데 어떡하나요??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 TV를 어떤경로로 구입하셨는지 확인이 안되시지만, 관련업체측으로 내용증명 발송하시어 조속한 배송요청을 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 오늘하루 편안하게 보내시기 바랍니다.

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