스킨애플[재화상사] 조심하세요.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 스킨애플[재화상사] 조심하세요..

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  • 작성자 : 이동진
  • 조회수 : 730회
  • 작성일 : 12-07-25 00:20:42

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쥐마켓에서 남성화장품을 9일날 주문했습니다..
그런데 물품준비중이라는 이유로 13일날 발송을 해주겠다고 지연을 시키더군요..
그리고도 연락이 없자.. 19일날 판매자정보에 나와있는 연락처로 연락을 해봤으나..
받질 않더군요.. 카톡이 등록되길래 카톡으로 메시지를 남겼더니..
확인하고 연락주겠다. 죄송하다는 글을 남기고 보름이 지난 이 시점까지 아무런 연락이 없네요
그리고 연락조차 받질 않습니다..
쥐마켓에 문의를 해도... 답변이 없습니다...
그래서 구매취소를 했는데...
그동안 기다리고 있었던 시간들이 너무 짜증나고 억울하기만 합니다.

아래는 쥐마켓에 있는 판매자정보입니다.

상호: 재화상사
대표자: 김만도
전화번호: 010-9319-0713
응대가능시간: 10시-15시
팩스번호: 051-403-2160
E-mail: bbekjh33@naver.com
사업자번호: 606-04-55451
통신판매신고번호 : 2010-부산영도-0057
영업소재지: 부산 동래구 명륜동 638-13번지 동래우체국 별관 2층

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 화장품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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