휴대폰 분실보상 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 분실보상 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 하석용
  • 조회수 : 461회
  • 작성일 : 12-07-25 15:26:28

본문

안녕하세요 문의사항이 있어서 보냅니다
제가 장기 출장을 위해 통신사에 장기정지를 걸고 출장을 갔습니다
출장중 휴가를 받아 잠시 귀국을 해서 폰으로 게임을 하다  가지고 외출을
했다가 분실을 했는데 보험사에서는 국내에서 사용내역이 없다고 해외분실로 간주 보상을
받을수 없다고 통보 그리고는 완결이라고 하는데 방법이 없을까요
보험사에서는 해외사용 내역을 가지고 있는것도 아닌데 단정하는지
저는 장기정지를 시켰으니 당연히 사용내역이 없지요 라고 해도
보상과는 완결로 끝났다고 하네요 방법좀 알려 주세요 부탁합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사요하시던 휴대폰을 해외출장관계로 장기정지를 시켜놓으신 채 휴가기간 중 분실을 하셨는데 국내사용내역이 없다하여 보상이 되지 않는다니 난감하시리라 생각합니다. 해당보험사 약관에 사용내역 관련한 보상유무에 대한 내용의 확인이 필요하리라 사료되며 업체 약관에 관련한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당약관이 부당하다고 생각되는 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
69839 식음료 이미선 2012-08-29
69838 생활용품 임재열 2012-08-29
69835 서비스 김수연 2012-08-29
69834 기타 고상환 2012-08-29
69833 서비스 이경미 2012-08-29
69832 기타 고상환 2012-08-29
69830 휴대전화 임종룡 2012-08-29
69828 기타 강지숙 2012-08-29
69827 기타 남다 2012-08-29
69825 기타 정한나 2012-08-29
69821 기타 유연자 2012-08-29
69820 기타 유연자 2012-08-29
69819 휴대전화 김영아 2012-08-29
69818 기타 이혜빈 2012-08-29
69812 휴대전화 정혜성 2012-08-29
69807 기타 김선혜 2012-08-29
69806 기타 이홍 2012-08-29
69805 서비스 정민호 2012-08-29
69802 기타 김선혜 2012-08-29
69801 서비스 허두리 2012-08-29
69797 통신 진민규 2012-08-29
69787 휴대전화 민서환 2012-08-29
69784 서비스 김정은 2012-08-29
69782 휴대전화 김달주 2012-08-29
69780 서비스 최은경 2012-08-29
69779 식음료 성민창 2012-08-29
69778 휴대전화 백문기 2012-08-29
69777 건설 고경영 2012-08-29
69773 서비스 임윤희 2012-08-29
69757 통신 여수영 2012-08-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.