[ ] 무한칩 프린터기 판매자가 돈만 받고 칩을 보내지 않습니다.
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- 작성자 : 강성대
- 조회수 : 532회
- 작성일 : 12-07-25 12:42:34
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2010년경 옥션에서 삼성복합기 scx 4622fk 를 구입하고 판매자 김인환(02-6205-5999, 010-6394-7394)
씨에게 전화로 토너와 칩을 구입하여 사용하였습니다. 6월경에 칩5개 오만원 /토너5통 4만오천 /합계 9만오
천원을 송금하고 받은 제품 중에 / 칩5개가 사용불가한 제품이라 / 전화로 확인을 하고 교환을 요청하였으며
판매자도 제품을 보내 주겠다고 하면서도 지금까지 계속 보내지 않고 있어 신고합니다.
매주말에 중요한 프린터물 100매 정도를 출력해야 는 저는 판매자의 보내주겠다는 말을 믿고 있다가 큰 낭패
를 보았고 신용이 추락하였고 책임감 없는 사람이 되고 말았습니다. 이것이 25일간 반복되었고 지금도 ...,
결국은 다른 제품을 재구매하여 지금 사용하고 있습니다.
제품이 없으면 환불을 해주시든지 수차례 문자도 전화도 해보았지만 모두 무시 당했습니다.
전화를 받고서는 조금 있다가 연락을 하겠다고 끊어버리고 기다려도 연락은 일체 오지 않습니다.
지금도 전화는 받기도하고 거절하기도 하면서 계속 소비자를 우롱하고 있습니다.
제가 어떻게 해야 하나요. 그동안 받은 정신적 피해가 너무 크답니다.
너무
씨에게 전화로 토너와 칩을 구입하여 사용하였습니다. 6월경에 칩5개 오만원 /토너5통 4만오천 /합계 9만오
천원을 송금하고 받은 제품 중에 / 칩5개가 사용불가한 제품이라 / 전화로 확인을 하고 교환을 요청하였으며
판매자도 제품을 보내 주겠다고 하면서도 지금까지 계속 보내지 않고 있어 신고합니다.
매주말에 중요한 프린터물 100매 정도를 출력해야 는 저는 판매자의 보내주겠다는 말을 믿고 있다가 큰 낭패
를 보았고 신용이 추락하였고 책임감 없는 사람이 되고 말았습니다. 이것이 25일간 반복되었고 지금도 ...,
결국은 다른 제품을 재구매하여 지금 사용하고 있습니다.
제품이 없으면 환불을 해주시든지 수차례 문자도 전화도 해보았지만 모두 무시 당했습니다.
전화를 받고서는 조금 있다가 연락을 하겠다고 끊어버리고 기다려도 연락은 일체 오지 않습니다.
지금도 전화는 받기도하고 거절하기도 하면서 계속 소비자를 우롱하고 있습니다.
제가 어떻게 해야 하나요. 그동안 받은 정신적 피해가 너무 크답니다.
너무
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문결제하신 제품이 오랜시간 배송되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 오랜기간 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.