스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 허찬희
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 12-08-10 10:23:41

본문

에스케이 텔레콤 스마트폰 분실입니다.
분실신고를하고 처리과정이 복잡하여
집에있는폰을살려쓰고있던중. 요금청구와..그동안 <분실기간동안> 내왔던 요금에
단말기할부금을 내고있었더군요.
스마트폰 6.5 요금제 6만5천원 요금제를 2년동안쓴다는 약정하에..
단말기 할부금이 할인되는요금제입니다..
분실기간동안. 정지상태라. 핸드폰도없고. 아무것도 사용하지못하고 기본요금 3천5백원인가만 청구된다고 하더니..
그동안 단말기 할부금이 다..빠져나가고있었네요..
너무 억울하고...할인받지도못하고.
다른스마트폰 좋은기계 나오면 핸드폰 보험들어논것이있어서 좋은것으로 보상받을려고 기다리고있었는데..
이런경우가 있나요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이었던 휴대폰을 분실하여 정말 속상하시겠습니다. 분실하여 서비스를 이용 못한다고 하나 구입한 기기의 할부금 부과가 부당하다고 보기에는 어렵겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
68431 생활용품 심다혜 2012-08-24
68424 식음료 서승희 2012-08-24
68423 기타 윤유진 2012-08-24
68413 생활가전 이명선 2012-08-24
68412 기타 이명례 2012-08-24
68411 휴대전화 배은정 2012-08-24
68407 해결&감사글 곽준영 2012-08-24
68401 기타 김지희 2012-08-24
68398 기타 염수미 2012-08-24
68397 생활용품 윤옥신 2012-08-24
68396 생활용품 윤옥신 2012-08-24
68395 휴대전화 이영호 2012-08-24
68394 생활용품 윤옥신 2012-08-24
68393 유통 송희권 2012-08-24
68392 휴대전화 이영호 2012-08-24
68391 서비스 박00 2012-08-24
68390 통신 김지숙 2012-08-24
68389 통신 김병종 2012-08-24
68388 생활용품 노미영 2012-08-24
68387 서비스 문선 2012-08-24
68386 기타 신영식 2012-08-24
68385 기타 이준오 2012-08-24
68384 기타 배영균 2012-08-24
68382 서비스 이홍경 2012-08-24
68379 생활가전 박현희 2012-08-24
68374 생활가전 하태희 2012-08-24
68370 기타 최현조 2012-08-24
68367 digital 이동수 2012-08-24
68363 생활가전 임소정 2012-08-23
68362 통신 김형수 2012-08-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.