[ ] 마이걸쥬얼리, http://mygirlshop.co.kr, 여기서 구매한 반지를 반품해 주지 않습니다.
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- 작성자 : 장경원
- 조회수 : 698회
- 작성일 : 12-08-22 10:42:23
본문
턴어라운드큐빅반지를 구매하였습니다.
마이걸쥬얼리에서 게시한 제품의 사진과 실물이 달라 반품을 요청하였으나,
반지는 반품이 안 된다고 하여 글을 올리게 되었습니다.
사이즈도 요청한 것(10)과 다른 것(11)이 왔습니다.
저는 반품을 원합니다.
감사합니다.
마이걸쥬얼리에서 게시한 제품의 사진과 실물이 달라 반품을 요청하였으나,
반지는 반품이 안 된다고 하여 글을 올리게 되었습니다.
사이즈도 요청한 것(10)과 다른 것(11)이 왔습니다.
저는 반품을 원합니다.
감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰에서 주문하신 반지와 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.