붐스타일에서 신발은 사지마세요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 붐스타일에서 신발은 사지마세요.

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  • 작성자 : 고정우
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 12-08-01 15:33:55

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회사명 : 붐스타일
인터넷으로 구두를 구입했으나 다음날 반품접수를 받을 수 없다고 합니다.
SIZE 교환만 가능하다고 하니 어처구니가 없데요. 조그마한 글귀를 넣으서 본인들은 책임이 없다고 하네요.
돈만보고 소비자를 우롱하는 어처구니 없는 회사는 또 다른 피해를 막기 위해서라도  시정조치 되어야 한다고
생각됩니다. 완전히 똥 밟았습니다.  관계된 내용 파일 첨부합니다. 수고하십시요

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 신발의 반품이 거부를 당해 정말 난감하시고 불쾌하시리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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