로토코 의류 사이트가 소비자들에게 사기를 치고 있습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 로토코 의류 사이트가 소비자들에게 사기를 치고 있습니다

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  • 작성자 : 신재호
  • 조회수 : 272회
  • 작성일 : 12-08-20 00:52:23

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의류 소핑몰 로토코(www.lotoco.com)에서 2012.6.18 쇼핑 환불 처리가 아직도 안되고 있습니다.
환불 금액은 43,400 원이고 홈페이지에 계속해서 글을 남김에도 불구하고 아무런 조치를 하고 있지 않습니다.뿐만 아니라 다른 내용의 글을 검색해 보니 꽤 많은 사람들이 환불 처리가 안되어 계속 되는 사기 행각을 벌이고 있습니다. 전화 또한 받지 않으며 , 환불 또한 하지 않고 있습니다.
로토꼬의 계속 되는 사기 행각에도 불과하고 계속해서 쇼핑몰 운영을 하고 있다는 것이 더욱더 황당한 상황입니다. 더이상의 소비자들이 피해 보지 않았으면 합니다. 꼭 좀 법적인 처벌로 다신 이런 일이 벌어지지 않았으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 의류의 환불요청을 하셨는데 처리되지않고 있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불처리 하지않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 한주 되시기 바랍니다.

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