lg에어컨... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] lg에어컨...

페이지 정보

  • 작성자 : 김진숙
  • 조회수 : 1,102회
  • 작성일 : 12-07-31 17:35:25

본문

안녕하세요..더운날씨에수고 많으십니다
7월초에  lg베스트샵에서  손연재에어컨 매직윈도우 을구입하였습니다
7월중순에더운 에어컨을가동하였으나  시원하지도않고  온도28~29온도에서멈춤
더이상내려가지않습니다...
계속적으로.테스트..18도맞처놓고..10시간이상 가동하였습  하지만  상태는똑같음
온도.27도정도에서내려가지않습니다 
lg고객센타as부탁 다음날 아저씨오셔서.압력.정상 토출온도정상이라고  하시면서가셨어요
다음날.다른아저씨 실외기  배관이길어  가스주입해야한다고해서
가스주입  온도 바람 똑같음...  아저씨말씀  더이상 할일없음 정상이라고하여
또다음날as  같은말되풀이...
저희는33평 에어켄16평짜리구입  같은족건.같은용량  옆집은에어컨..추워서죽겠다는데..
우리집  10시간이상 가동    선풍기바람 보다는 좀 더  시원..
기사아저씨말씀은  토출온도가정상이라는데  제가 바람나오는구멍에 머리박고있어야하는지 답답합니다
제가에어컨을1평짜리를 구입한겁니까.????
에어컨바로밑에만시원하니  정말답답합니다
lg전자는 에어컨이 정상이라하는데 
lg전자광고보면  그럼 허위광고네요??
4D입체냉방  3D냉방제품비교 3배 냉방빠르다고..허위광고네요
소비자가 광고보고  제품구입  한것입니다
광고와틀리다면  환불 해줘야하는것이지요
정말  속상합니다  정말  환불하고싶어요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

에어컨의 이상현상과 해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
68642 기타 왕한수 2012-08-24
68641 digital 이현목 2012-08-24
68640 통신 최경화 2012-08-24
68639 기타 이연숙 2012-08-24
68638 서비스 김형 2012-08-24
68637 생활가전 신재문 2012-08-24
68636 생활가전 함우열 2012-08-24
68634 생활가전 허미희 2012-08-24
68628 유통 문상건 2012-08-24
68625 자동차 김주영 2012-08-24
68623 서비스

처리중

보험대출
이인국 2012-08-24
68620 기타 이희찬 2012-08-24
68618 기타 염수경 2012-08-24
68617 휴대전화 서주영 2012-08-24
68615 휴대전화 서동철 2012-08-24
68614 기타 임지은 2012-08-24
68613 기타 손현주 2012-08-24
68612 기타 정무일 2012-08-24
68611 자동차

처리중

중고차
정대진 2012-08-24
68610 통신 최승우 2012-08-24
68606 해결&감사글 김병건 2012-08-24
68603 기타

처리중

g마켓
송한옥 2012-08-24
68601 기타 김병건 2012-08-24
68599 서비스 박상호 2012-08-24
68598 유통 김기연 2012-08-24
68596 생활가전 전은미 2012-08-24
68595 생활가전 김희수 2012-08-24
68593 유통 김기연 2012-08-24
68591 생활가전 김희수 2012-08-24
68590 휴대전화 김성미 2012-08-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.