티몬에서 아놀드파마 쿨젤매트판매에대하여 > 소비자 상담 게시판

[ ] 티몬에서 아놀드파마 쿨젤매트판매에대하여

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작성자 : 박소현
조회수 : 47회
작성일 : 12-08-06 11:40:35

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배송이오래 걸려서 전화상담 받았더니
금욜날 배송된다던 제품이 아직도 발송 안되어있고
운송장은 떡하니 떠있는데
그래서 상담원한테 따지니 자기한테 따질거아니라고하고
담당자 바꾸라니깐 자기가 담당자라며 걍 끊어 버리네요
전화번호는 0505-334-1004
전화 계속걸어도 계속 끊기고 어렵게 통화되니깐 배째라는 식이고
자기네는 팔아먹으면 그만이라는 식이고
이런제품이 계속 판매되고있구요 4천명이 샀던데 판매중단요청 해야하는거 아니에요?
상품문의에도 계속 complain만 올라오는데판매는 연장되고 ㅡㅡ
인기가있어서 사는게 아니라 사람들이 속아서 사는건데
계속 판매되고 있어야 하는건가요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당사이트의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무방식으로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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안현종