이사짐센타 무빙프라자를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 이사짐센타 무빙프라자를 고발합니다

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  • 작성자 : 황성아
  • 조회수 : 326회
  • 작성일 : 12-08-15 18:55:35

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이사를 무빙프라자를 통해 6월5일했습니다
주방살림들이 몇가지 없어졌더라구요
비싼것들로만ㅡㅡ;;
그래서 홈페이지에 이용후기에 글을 올렸습니다
그랬더니 글이 업데이트되지도 않는겁니다
어쩐지 이용후기에는 좋은평들의 글만 올라가있더라니ᆢ
이것은 소비자들의 알권리를 박탈하는거 아닙니까?
문제해결노력은커녕 자신들에게 불리한 이용후기글들은 지워버리고 조작하는
무빙프라자를 벌해주십시오!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 포장이사 완료후 주방살림 몇가지가 없어져 이사업체 사이트에 이용후기 올리셨는데도 불구하고 처리는 하지않고 후기삭제를 하여 기분나쁘셨겠습니다. 배상 받을 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시)에 의거하여 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상이 기준이 됩니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 또한 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르면, 정보통신서비스 제공자는 자신이 운영ㆍ관리하는 정보통신망에 유통되는 정보가 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되면 임의로 임시조치를 할 수 있다(제44조의3)규정하고 있습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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