인터넷 강의 피해.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 강의 피해..

페이지 정보

  • 작성자 : 김지숙
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 12-08-24 07:39:55

본문

앞에 상담했었는데요... 해지시 위약금10%, 사은품 반환, 수업일수 계산해서 해지하는 건 아는데요.중간에 휴강신청 해놓은 상때였구요..휴강후 확인 전화했을때 휴강한 날짜는 제가 사용한 수업일수에 포함되지 않는다고 하였습니다. 그래서 정해진 휴강 날짜를 넘지 않는 이상 해지가 가능할꺼라고 생각했습니다. 제가 확인 전화했을때  휴강날짜도 수업일수에 들어 간다고 했다면 의무기간 6개월로 하여 해지 했을건데요..이제와서 말을 바꾸니 답답한 노릇입니다.그리고 실질적으로 제가 사용한 수업 일수는 4개월 15일 정도 되구요..12개월 사용하는걸로  1908000 원 결제헸구요. 그  회사에서는 휴강 날짜까지 포함해 8월 21일까지 사용한 날짜로 계산해야 한다네요..어떻게 해야 할까요? 제가 봤을때는 교묘한 말 바꾸기를 하는데 이렇게 당할수 밖에 없는건가요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷강의 휴강일자 포함하지않고 해지된다고 했다가 뒤늦게 포함해서 환불가능하다는 것과 관련하여 소비자분쟁해결기준에 준하는 내용이 없으므로 해당업체와 잘 조율하셔야할 것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
70776 digital 이동석 2012-09-03
70775 생활가전 구수영 2012-09-03
70774 통신 박예숙 2012-09-03
70773 식음료 김정희 2012-09-03
70772 기타 나용훈 2012-09-03
70771 기타 이원규 2012-09-03
70770 휴대전화 이주희 2012-09-03
70769 식음료 김윤정 2012-09-03
70768 금융 김형식 2012-09-03
70767 생활가전 이민희 2012-09-03
70766 통신 이은정 2012-09-03
70765 기타 구철우 2012-09-03
70763 서비스 이경미 2012-09-03
70762 생활용품 여운일 2012-09-03
70760 서비스 장경식 2012-09-03
70758 통신 이성용 2012-09-03
70757 기타 이순재 2012-09-03
70756 유통 이고은 2012-09-03
70755 기타 이유나 2012-09-03
70754 digital 지준엽 2012-09-03
70753 서비스 고은진 2012-09-03
70752 생활가전 좌광훈 2012-09-03
70751 기타

처리

문의
임동규 2012-09-03
70750 건설 국윤영 2012-09-03
70749 기타 심혜린 2012-09-03
70748 통신 이안호 2012-09-03
70747 식음료 김순용 2012-09-03
70745 기타 이혜정 2012-09-03
70744 기타 구철우 2012-09-03
70743 기타 김동일 2012-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.