핸드폰위약금대납과 명의도용 > 소비자 상담 게시판

[ ] 핸드폰위약금대납과 명의도용

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작성자 : 이찬우
조회수 : 417회
작성일 : 12-08-22 11:15:48

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지난4월에 전북익산에있는월드통신이라는곳에서핸드폰을개통하였습니다 바꿀생각은없었지만 위약금전액대납해준다기에바꿨습니다 그런데한두달후전에쓰던휴대폰기계값이나오더니 저는가입하지도않은휴대폰요금청구서가나왔습니다 그래서대리점에이야기하니 처리해준다고만하더니 이제연락도안받습니다 어떻게해야될지도모르겠고 요금은계속미납되고있고 도와주세요 대리점사장번호입니다 010 2403****

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

위약금 대납조건으로 휴대폰변경를 하셨는데 약속이 지켜지지않고 있어서 답답하시겠습니다. 당초 개별 약정으로 위약금 대납 등을 조건으로 계약하였다면 이행할 것을 요구할 수 있습니다. 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것입니다. 해당 대리점으로 서면(내용증명)으로 이의제기 하셔야할것으로 사료되며 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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