[ ] 7월 24일 Gmarket을 통해서 포드림이라는 업체로부터 물건을 구입했는데....
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- 작성자 : 김주한
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 12-08-06 15:58:37
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안녕하십니까?
7월 25일 G마켓을 통해 포드림이라는 업체로부터 멀티만보계(9천원상당)를 구입했으나, 제품은 오늘까지 배송이 되질 않았고, 포드림이라는 업체에 문의를 수차례 했으나, 연락이 없는 상황이며, G마켓에 어떻게 된 것인지 배송 사고 경위를 물어봐도 명백한 답장을 주지 않고 있읍니다.
이날, 저는 G마켓을 통해 다른 업체에서 다른 물건을 주문했는데, 그 제품은 바로 배송이 되었읍니다만, 유독 이 포드림이라는 업체에서만 제품이 배송이 안되고 있읍니다. 과거에도 이 업체는 이런 배송문제로 다른 고객들과 문제가 있었던 것으로 사료되는바, 조처되야 한다고 생각됩니다.
참고로, 저는 이달 말경에 외국으로 출국할 예정에 있읍니다.
제품 주문번호 : 1370916789/1349291158,
업체의 정보는 아래와 같읍니다:
상호: KCJ교역 (사업자 610-06-84639)
대표: 정원정
전화: 052-254-4118
소재지: 경남 울산시 북구 진장동 284-3
이 경우에, 어떻게 해야 하나요?
7월 25일 G마켓을 통해 포드림이라는 업체로부터 멀티만보계(9천원상당)를 구입했으나, 제품은 오늘까지 배송이 되질 않았고, 포드림이라는 업체에 문의를 수차례 했으나, 연락이 없는 상황이며, G마켓에 어떻게 된 것인지 배송 사고 경위를 물어봐도 명백한 답장을 주지 않고 있읍니다.
이날, 저는 G마켓을 통해 다른 업체에서 다른 물건을 주문했는데, 그 제품은 바로 배송이 되었읍니다만, 유독 이 포드림이라는 업체에서만 제품이 배송이 안되고 있읍니다. 과거에도 이 업체는 이런 배송문제로 다른 고객들과 문제가 있었던 것으로 사료되는바, 조처되야 한다고 생각됩니다.
참고로, 저는 이달 말경에 외국으로 출국할 예정에 있읍니다.
제품 주문번호 : 1370916789/1349291158,
업체의 정보는 아래와 같읍니다:
상호: KCJ교역 (사업자 610-06-84639)
대표: 정원정
전화: 052-254-4118
소재지: 경남 울산시 북구 진장동 284-3
이 경우에, 어떻게 해야 하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.