도서구입 피해 > 소비자 상담 게시판

[ ] 도서구입 피해

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작성자 : 공승진
조회수 : 432회
작성일 : 12-07-27 20:19:53

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eduzonei.co.kr 이라는 홈페이지를 통해 도서구입을 했는데 수일째

입금확인도 안하고 해서 취소하고 환불조치요청했는데 전화도 계속받지않고

있습니다. 도움요청 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 도서구입 주문후 입금확인 과 배송이 되지않고있어 취소요청하셨는데 연락조차 되지않고있어 매우 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

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