[ ] 쇼핑몰에서 제품구매 하였는데 소식없음
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- 작성자 : 정강조
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 12-08-16 15:17:36
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2주전 007아웃도어 쇼핑물에 인터넷으로 주문
하였는데 이메일로는 입금 확인 되었다는데
물건이 오지않아 전화 해보니 전자음성만
나오고 상담원이 전화를 받지않습니다.
이건 사기아닌가요.쇼핑물을 인터넷상에
그대로 놓아두면 제3의 피해자가 발생되지
않을까요.
하였는데 이메일로는 입금 확인 되었다는데
물건이 오지않아 전화 해보니 전자음성만
나오고 상담원이 전화를 받지않습니다.
이건 사기아닌가요.쇼핑물을 인터넷상에
그대로 놓아두면 제3의 피해자가 발생되지
않을까요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 제품 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.