SKT 거대 통신사의 횡포를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] SKT 거대 통신사의 횡포를 고발합니다

페이지 정보

작성자 : 양태영
조회수 : 441회
작성일 : 12-08-09 21:18:28

본문

아래의 내용으로 7월 31일 소비자 고발센타에 올린 글과 답변입니다
하지만 아직도 광야유통에서는 본사정책 핑계대고 전화도 않 받고 정말 화납니다
SKT 고객보호원( 박창수 팀장)에서는 지금 다시 신청을 하라고 어이없는 답변을 주고 있습니다
7월 24일 핸드폰을 신청한 소비자는 보호가 되지않나 봅니다 이거 정말 거대한 통신사의 횡포로 매스컴의 고발프로에 나와야 됩니다 7월 31일 이전에 신청하고 개통해주지않고 8월에 다시 신청하라는 저같은 피해자가 적어도 몇 만명은 되리라 예상이 되는되요
다시한번 촉구합니다 빨리 개통하여 주시고 피해보상 해 주세요

-------------------------------------------------------------------------------------------

제목 : 본사정책으로 개통이 안되네요

글쓴이 : 양태영 조회 : 79
본인은 2012.7.24일 11번가의 광야유통이란 업체를 통하여 LG에서 SKT로 번호이동을 하고자 핸드폰 값을 지불하고 번호이동 신청서를 인터넷 화면을 통하여 신청한 결과 정상적인 접수가 되었다고 문자가 저의 자녀(양**)의 핸드폰으로 문자가 왔습니다 보통 2일에서 3일 이면 전화기가 집으로 와서 기다리고 있는 데 배송이 안되어 신월동의 광야유통에 방문 확인 및 전화로 수시확인을 하였으나 본사정책이 나오지를 않아 개통이 어렵고 해지도 가능하다는 어처구니 없는 답변을 들었습니다 이에 11번가 고객센타와 SK텔레콤 114 안내로 전화 및 문자민원을 접수하였으나 동일한 답변을 들었습니다 결과적으로 8월 1일 부터 위약금제도가 변경이 되는데 8월1일 이후에 본사정책이 정해지고 개통이 된다면 8월1일 이전개통하기 위해 접수한 선량한 피해자만 양산하는 결과가 됩니다 제가 접수한 광야유통만 천명이 넘어서 일일이 안내를 하지못해 죄송하다는 문자를 확인하면 결과적으로 많은 인원을 통신사가 유리한 8월1일 이후 가입자를 확보하기 위한 상술이 아닌가 의심스럽기 까지합니다 SKT 본사 정책실(1666-1419)에 확인코자 전화하였으나 전화를 받지 못하여 통화를 못했습니다 이 또한 거대재벌의 횡포라면 개선이되도록 하여주시고 핸드폰(옵티머스 EX 사용자 양** 전화번호 010-****-****)전화기는 즉시 개통이 되도록 하여 주시면 감사하겠습니다

담당자 12-07-31 15:32
번호이동을 위해 구입하신 해당통신사의 개통이 미뤄지고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

이전글skt 거대 통신사의 회포를 고발합니다 12.08.09
다음글로토코 싸이트 확불이 안되네요 12.08.09

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

위 제보내용관련 이전 제보글의 답글을 참고 바랍니다 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다http://www.consumernews.co.kr/cafebbs/view.html?gid=main&bid=report&pid=333286&page=1&sm=2&kw=%BE%E7%C5%C2%BF%B5

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
70696	자동차	처리 이럴땐 어떻게 해야하나요???	이동현	2012-09-03
70695	생활용품	처리중 시계 구입후 사용 하다 생긴 문제로 요즘 스트레스가....	금창원	2012-09-03
70694	기타	처리 다음 예스콜닷컴 의 사기성 키위드광고와 홈페이지 제작 관련피해입니다	정진석	2012-09-03
70693	기타	처리 그루폰(소셜커머스) 내용변경으로 인한 환불불가	박성수	2012-09-03
70692	기타	처리 부산 해운대구 아트앤스토어 헌 제품 팔고도 환불을 안해주시네요	최인영	2012-09-03
70691	통신	처리 kt 약정기간이 가입때 상담원의 말과 다르네요.	목정숙	2012-09-03
70690	서비스	처리 스카이라이프 위성기기 계약 해지건	민세윤	2012-09-03
70689	생활용품	처리 게이트맨 도어락	박종배	2012-09-02
70688	서비스	처리 케이블방송사의 세톱박스임대료 바가지	ojirap	2012-09-02
70687	생활가전	처리 에어컨 이전설치 한번 잘못했다 멀쩡한 에어컨이 폐품되기 시간문제예요.....	김인선	2012-09-02
70686	서비스	처리 네일샵 바가지	son	2012-09-02
70685	유통	처리중 택배문제때문에..	김보경	2012-09-02
70684	서비스	처리 모바일 안전결재서비스	손광섭	2012-09-02
70683	통신	처리중 신용카드 결제건	양연경	2012-09-02
70682	기타	처리 인터넷 쇼핑몰	김호용	2012-09-02
70681	통신	처리 엘지 파워콤070전화기 정말 충전 전혀 안되요..	신길영	2012-09-02
70680	통신	처리 엘지파워콤 070전화 충전기 불량 고발!!!	신길영	2012-09-02
70674	생활용품	처리 에넥스가구 A/S너무합니다	강범석	2012-09-02
70655	기타	처리 호텔예약후 취소 수수료 관련	김미선	2012-09-02
70654	기타	처리 고시텔 계약서에 대한 피해	김창배	2012-09-02
70653	서비스	처리 강남 마사지샵 관련	박선희	2012-09-02
70652	건설	처리 집수리관련 상담문의 드립니다.	국윤영	2012-09-02
70651	식음료	처리 도미노피자 관련	손희송	2012-09-02
70650	digital	처리 일정에 옥션 배송지연 건	심영진	2012-09-02
70649	서비스	처리 비씨라운지	프렌치	2012-09-02
70639	식음료	처리 장금이김치..	곽현철	2012-09-02
70633	기타	처리 아디다스 운동화	최숙희	2012-09-02
70632	기타	처리 쇼핑물 환불건	이현주	2012-09-02
70631	기타	처리 의료기구 관련 고발입니다	임준근	2012-09-02
70630	식음료	처리 나가사키 짬뽕 사진 추가	정현선	2012-09-02