비데폭발 ..(웅진 룰루비데 ) > 소비자 상담 게시판

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[ ] 비데폭발 ..(웅진 룰루비데 )

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  • 작성자 : 진영임
  • 조회수 : 550회
  • 작성일 : 12-08-13 22:01:50

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2012년8월12일 오후9시쯤 화장실에볼일을 보러들어갔는데 전기선 타는 쓴냄새가나서 냄새를맞다보니
비데쪽에서 나는것이었습니다. 불안한 마음에 남편을깨워 화장실에들어갔는데 갑자기 비데에서 펑소리가 나면서 비데가 박살났습니다.
정말 "뻥!!"하는 큰 소리를 내면서 앉는 변기가 아예 날라갔고, 비데 기계마저 다 화장실을 넘어 파편으로 날라갔습니다. 변기에 앉아있었을때 폭발했으면 어쨌을까 생각만해도 정말 아찔합니다...
다음날 아침일찍 웅진 고객센타로 신고를했는데 지금빨리 갈수없다며 순번을 기다리라는말에 어이가 없었습니다 다쳤는지는 관심도 없고 비데가 폭발했다해도 아무런 반응도없이 기다리라는 말뿐이었습니다, 만약 사람이 다쳤다고해도 눈도 깜짝 안할상황이더라구여..지금까지도 아무런 연락도 조치도 없는상태입니다.
어제 당시 사진 첨부합니다. 사진 보시면 전선들이 마구있는 저게 비데 기구인데, 저것마저도 뻥 소리가 나면서 튕겨나간 상태였고, 저기에 있던 파편들이 화장실 너머 문밖으로 날라온 상태였고, 변기뚜껑 아닌, 바로 엉덩이 붙어 앉는 그 변기는 아예 자체가 날라간 상태입니다.. 정말 위험한 상황이였습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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