[ ] 쌍용자동차 녹발생부분 A/S
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- 작성자 : 서정호
- 조회수 : 912회
- 작성일 : 12-07-31 16:49:46
본문
1.소비자 보호에 항상 힘써주심에 감사 드림니다
2.본인은 2007년 8월경에 쌍용자동차 카이런을 구매하여 타고다니던중
3.2009년 여름경에 차량 뒷휀다부부에 녹이 발생되어 쌍용자동차 일산 정비사업소에
방문하여 A/S요청를 하였으나 거절당하여그냥무심코 타고 다녔으나
4.지난번 요 근래 녹이 더심하게 발생되었고 지난번 소비자고발이라는 프로에 자동차 녹발생에 대하여
5.방송되어 일산정비사업소에 다시연락하여 녹 발생으로 인한 하자부부을 요청하였읍니다
6.그 결과 쌍용자동차 일산 정비사업소측의 답변은 지난 1년전에 녹 발생으로 인한 캠페인 기간이 올해
2월로 끝난 관계로 A/S가 불가능하단이야기 입니다
7.저로선 황당한게 그런 무상써비스 기간이 있었으면 2009년도에 하자의뢰한 고객에 대해서라도 사잔에 연락를 취해줘 A/S를 해줘야 한다고 생각이듭니다
8부디 귀 센타에서 개입하시여 소비자가 피해을 보지않도록 선처 바람니다
쌍용자동차 고객센타 080-500-5582
쌍용자동차 일산정비센타 031-977-9333
2.본인은 2007년 8월경에 쌍용자동차 카이런을 구매하여 타고다니던중
3.2009년 여름경에 차량 뒷휀다부부에 녹이 발생되어 쌍용자동차 일산 정비사업소에
방문하여 A/S요청를 하였으나 거절당하여그냥무심코 타고 다녔으나
4.지난번 요 근래 녹이 더심하게 발생되었고 지난번 소비자고발이라는 프로에 자동차 녹발생에 대하여
5.방송되어 일산정비사업소에 다시연락하여 녹 발생으로 인한 하자부부을 요청하였읍니다
6.그 결과 쌍용자동차 일산 정비사업소측의 답변은 지난 1년전에 녹 발생으로 인한 캠페인 기간이 올해
2월로 끝난 관계로 A/S가 불가능하단이야기 입니다
7.저로선 황당한게 그런 무상써비스 기간이 있었으면 2009년도에 하자의뢰한 고객에 대해서라도 사잔에 연락를 취해줘 A/S를 해줘야 한다고 생각이듭니다
8부디 귀 센타에서 개입하시여 소비자가 피해을 보지않도록 선처 바람니다
쌍용자동차 고객센타 080-500-5582
쌍용자동차 일산정비센타 031-977-9333
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 자동차를 이용중 녹발생 하자로 인해 상심이 크시겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.