강남역 신발가계의 횡포 > 소비자 상담 게시판

[ ] 강남역 신발가계의 횡포

페이지 정보

작성자 : 이성열
조회수 : 759회
작성일 : 12-08-07 19:44:57

본문

이틀전에 집사람센들을 강남역지하상가에서 사서신있는데 바닥과 발을고정하는 끈이빠져서 바쿠러갛다 이틀전에샀는데 빠졌다고하니까 고쳐줄수도없고빠진ㆍㄴ거 봤으니까 고객잘못이란다 가계에서도 그런거 종종봤단다
어처구니없어 화를내니까 영업방해로 신고한단다 신고하라고 하니까 신고는 안하고 자기는 잘못한게없다느다
실랑이끝에 본드를붇여서 가져오긴했지만 팔면그만이라는 어처구니없는 상술은
없어졌으면한다 새것으로바뀌달라고한것도아니고

이전글KT 인터넷전화 동의없이 가입 12.08.07
다음글비치밸리리조트 12.08.07

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당매장에서 구매하신 신발의 하자로 인해 많이 당황스러우셨겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72703	기타	접수 명동 롯데 백화점에 입점해 있는 GALLERY O'CLOCK의 A/S 관련하여 고발하고 싶습니다.	강국환	2012-09-10
72700	자동차	처리 중고차 사고차량 판매	김호주	2012-09-10
72698	생활가전	처리 G마켓과 판매자를 고발합니다.	정미경	2012-09-10
72695	휴대전화	처리 갤럭시 s3 요금 인하	이신애	2012-09-10
72686	생활가전	처리 삼성전자 서비스 센터의 업무태만	정수미	2012-09-10
72685	서비스	처리 넥타이 사진 첨부합니다.	조안기	2012-09-10
72682	서비스	처리 세탁소 드라이 맡긴 후	조안기	2012-09-10
72681	기타	처리 옷이 불량인데 환불을 안해주고있씁니다	김주연	2012-09-10
72680	휴대전화	처리 LGU+ 어이없는일처리	테크네렌탈주식회사	2012-09-10
72679	digital	처리 기존에 쓰던 네트워크카메라가 단종되어 다른모델을 추천받아 사용했는데, 현시가 안되어 문의하니 소비자가 확인도…	김성수	2012-09-10
72678	기타	처리 72625 글쓴사람입니다...	고영자	2012-09-10
72677	통신	처리 인터넷에 대한것을 여쭤볼려구요 ..	허문명	2012-09-10
72676	생활가전	처리 삼성냉장고 음식물 보상관련에 대해서요	이상철	2012-09-10
72675	생활가전	처리 디오스 냉장고 수리불가	김명주	2012-09-10
72674	기타	처리 환불을 못받고있습니다	김보연	2012-09-10
72673	기타	처리 인터넷 쇼핑몰에서 환불을 3개월째 돈을 못받았습니다.	양정은	2012-09-10
72672	생활가전	처리 5년도 안된 LG전자 TV 부품없어서 수리가 안된다니 말이됩니까?	이왕수	2012-09-10
72671	휴대전화	처리 구리 삼성 서비스 센터를 고발합니다!!	장은혜	2012-09-10
72670	유통	처리 한진택배 중간에 물건을 유실....	남궁현하	2012-09-10
72669	생활용품	처리 신세계 몰 에서 구입한 보르네오 가구 쇼파	장혁재	2012-09-10
72668	기타	처리 옥션에서 물건구매후..물건이상있는데도 반품이안되요	석경화	2012-09-10
72667	휴대전화	처리중 청약철회원합니다.	김세희	2012-09-10
72666	통신	처리 다날 소액자동결제	정유진	2012-09-10
72665	통신	처리 sk포인트캠 해지 신청후 요금 환불	여인성	2012-09-10
72664	식음료	처리 빼빼로 올렸었는데요	윤수진	2012-09-10
72663	서비스	처리 한국통신돔닷컴 고발합니다	유기현	2012-09-10
72661	생활용품	처리 GS홈쇼핑에서 침대구입했는데..	마실	2012-09-10
72659	기타	처리 현금결제,,ㅠ	조미애	2012-09-10
72656	생활가전	처리 인체공학 마우스 환불불가	love423	2012-09-10
72654	휴대전화	처리 핸드폰에서의 아이템 구매을 환불받고 싶습니다	손준식	2012-09-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

72703

기타

접수

명동 롯데 백화점에 입점해 있는 GALLERY O'CLOCK의 A/S 관련하여 고발하고 싶습니다.

강국환