계약금 환불이 안된데요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 계약금 환불이 안된데요

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작성자 : 닥터만커피
조회수 : 76회
작성일 : 12-08-25 16:31:43

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저희는 커피용품 판매업체로 6월 5일 2012 카페베이커피쇼 조기신청건으로하여 총대금 3,168,000원중 절반인 1,612,000원을 지급하였습니다. 행사기간은 9월 20-23일 이었으며 7월 말경 저희가 주력해서 판매하는 로스터기 판매가 일본측에서 거래를 할수 없다고 하여 부득이하게 참가 취소를 하게되어 8월 초에 취소 신청을 하였으나 참가 신청서에 규정에 보면 7월 27일 이후 취소하게되면 전액 위약금으로 지급해야한다고 표기되어있다고하면서 계약금을 전액 돌려줄수없다고합니다.
아니 아무리 표기되어 있다고 하더라구 100%는 아니더라도 어느정도에 비용을 감수해도 반이상으로 돌려줘야하는게 아닌가요. 이부분은 너무 부당하다고 봅니다.
계약서 참가 규정에 표기되어 있으면 하나도 돌려받을수 없는건가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

커피관련 행상에 참가하기위해 계약금 입금후 부득이하게 취소요청을 하셨는데 참가신청서 규정에 취소시 전액 위약금으로 지급해야한다는 표시가 있다며 거부하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 해당업체에 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바라며 업체와 잘 조율하셔야할 것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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