[ 무신사 솔드아웃 ] 신발 환불 불가
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- 작성자 : 이상범
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-01-13 11:43:54
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오염있는 98점 짜리 신발을 구매했는데 구매 후 보니까 업체에서 표기한 오염 외에 많은 오염과 접착제가 있어가지고 환불을 요청했으나 자기 사이트에서 중고로 다시 팔라고만 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.